Локо-Банк обманывает вкладчиков

13.06.2025 12:43
958
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банк, который совершенно не заслуживает доверия! Самостоятельно Локо-Банк не выбирала. Зарплатный проект. До июня 2024 зарплата в долларах, с июля 2024 в рублях. Больше года доллары лежали на счету, но 3 июня 2025г. была снята комиссия 10% без всяких уведомлений и предупреждений (ни звонков от банка, ни смс не поступало). Обнаружила снятие только 12 июня. Это обман! Позвонив в банк по телефону (единственный офис в городе закрылся в феврале 2025г.) мне сказали, что предупреждать они не обязаны, читайте новости на сайте банка и все... Так еще и без предупреждения и уведомления перевели меня на дебетовую карту ЛокоЯрко, так ни чего и не объяснив.

Теперь получается, что банк заставляет меня менять доллары на рубли по совершенно разорительному курсу и не предлагает никаких других вариантов. 

Ни когда и ни кому не посоветую этот банк! 

Обходите Локо-Банк стороной

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-18T19:52:49+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-06-17T15:32:57+03:00
Уважаемая user-159321983771! В связи с изменением конъюнктуры валютного рынка и увеличением себестоимости для банка операций с валютой, а также следуя общерыночному тренду, с 12.07.2022 в банке введены в действие изменения в тарифный план в части комиссии за обслуживание валютных счетов. Согласно правил открытия и обслуживания текущего счета физического лица, банк имеет право вносить изменения в условия настоящих правил и договора счета, включая тарифы (в том числе дополнять тарифы новыми видами услуг банка, за которые производится взимание комиссии). Клиент вправе отказаться от предложенных банком изменений в правила и договор счета, включая тарифы, путем обращения в банк с соответствующим заявлением о расторжении договора счета. Банк, со своей стороны, своевременно и заблаговременно уведомил всех клиентов о внесенных изменениях путем направления смс, обзвона клиентов, а также размещения информации на сайте банка и информационных стендах в офисах банка. Клиенты в рамках зарплатного проекта «Локо Зарплата» были переведены на тарифные планы «Локо Ярко Плюс», о чем также были уведомлены банком путем направления смс сообщений в апреле 2025. Просмотреть направленные вам PUSH-уведомления вы можете в мобильном приложении, нажав на «колокольчик» в правом верхнем углу на главном экране. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,99
средняя оценка
11.11%
решено проблем
322
отзывов
315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 14.05.26 в 14-20 обратилпсь в отделение банка на Профсоюзной ,104 До Беляево. Меня пригласил сотрудник Н-а Татьяна в 4 окно по моему талону В 23 В 14-20 Долго в очереди не... Читать полностью

14.05.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

06.05.2026 я обратилась в офис по кабанка в городе Москва в до Бабушкинский. Меня обслуживала менеджер Л- на Мария. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативную и... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

14.04.2026 обратилась в отделение Локо Банка, город Москва, ул.Марксистская талон в 35 Со мной работала менеджер - Р-ва Екатерина в 4 окне.  Благодарю за профессиональную... Читать полностью

14.04.2026

Благодарность Екатерине

Оценка 5

Сегодня 09.04.2026 я посетила отделение Локо банка на улице Марксистская. Меня пригласили в 4 окно к сотруднику Р- ой Екатерине. Талон В12, время 16.00 Екатерина помогла открыть... Читать полностью

09.04.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

04.03.2026 г. В 18.50 обратилась в отделение банка в г. Пермь, для консультации по установке приложения Локо Мобайл на свой телефон. Со мной работала менеджер Б-а Ольга. Хочу... Читать полностью

05.03.2026

Без предупреждения изменили тарифы

Оценка 5

На счете было 5000 долларов. Были на счете с 2022 года. Я зарабатываю эти деньги в длительных рейсах, не видя ни семьи ни дома. А они с мая месяца начали брать комиссию по 500$ в... Читать полностью

27.08.2025

Быстро и подробно

Оценка 5

Увидел крутой накопительный счёт в Локо. Хотел открыть его дистанционно, но ничего не вышло — пришлось ехать в офис банка по адресу ул. Лесопарковая, 7 (г.Челябинск).  Х-ва... Читать полностью

06.08.2025

Продукты банка