Перевод пенсии

15.06.2025 16:16
607
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в банк 03.02.2025 г.для перевода пенсии, обещали вознаграждение 2500. Оператор сказала, после получения первой пенсии будет выплата. После получения второй пенсии, написала в чат поддержки. Выяснилось, что я не участвую в этой акции и мне не положена выплата. Ничего не объяснили. Обман пенсионеров? Заявление приняли 22.04.2025 г. Ответа ещё нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-17T13:24:34+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие окончательного ответа от банка, оценку зачли.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-18T17:35:32+03:00
Здравствуйте! Согласно правилам проведения акции «Для самых близких», принять участие могут только новые клиенты Банка. Новый клиент Банка – это клиент, у которого нет и никогда не было ни одного договора с Банком по определенным продуктам Определенные продукты Банка розничного бизнеса Банка: кредит, кредитная карта, дебетовая карта, карты УПРИД (предоплаченная карта с упрощенной идентификацией), срочный вклад, накопительный счёт. розничного бизнеса Банка или последний договор по определенным продуктам розничного бизнеса Банка закрыт в течение 6 месяцев, предшествующих дате заключения нового договора с Банком в связи с принятием участия в настоящей акции (оформление карты ПС «Мир») или по карточным счетам, включая счёт карты ПС «Мир», открытым в Банке нет оборота (отсутствуют доходные и/или расходные операции по счёту) в течение 6 месяцев, предшествующих дате первого зачисления пенсионной выплаты на счёт карты ПС «Мир» в течение активного периода проведения акции. В связи с тем, что на момент перевода пенсии в Банк у Вас был активный карточный счет, Вы не являетесь участником акции. Мы ценим каждого клиента в качестве лояльности на бонусный счёт будут начислены 500 sorry баллов.

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 573
отзывов
3 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Открытие металлического счета

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат банка за интересующими вопросами про металлы. Сотрудник банка оператор Максим тщательно изучил, максимально объемно ответил про обезналиченные... Читать полностью

15.11.2025

Зашла на пять минут, а осталась надолго

Оценка 5

27.10.2025 в 13час.19мин.я обратилась в ДО "Чебоксарский N1" ПАО "АК БАРС Банк" по адресу: г.Чебоксары, пр.Московский, д.3, закрыть вклад. Сотрудник Чег. Алина П. рассказала о том... Читать полностью

07.11.2025

Акция за получение пенсии через Ак Барс Банк, поощрение

Оценка 5

В сентябре оформляя в офисе банка вклад "жаркий процент " услышала от сотрудника о единоразовом поощрении 2000 руб. если пенсию буду получать через Акбарс банк , 23 октября часов в... Читать полностью

06.11.2025

Оператор любезно пояснила за что приходят бонусы

Оценка 5

В приложении банка заметил ,Что дважды мне поступали кэшбэк рубли ,но совершенно было не понятно за что... Приятно, конечно , но всегда хочется знать все наверняка. В истории... Читать полностью

12.08.2025

Помогли отключить запрет на скриншот экрана в приложении банка

Оценка 5

Здравствуйте! 8.07.2025 я столкнулась с проблемой что не могу сделать скриншот экрана в приложении. Скриншот нужно было сделать из чата. Родственница, которая является клиентом... Читать полностью

18.07.2025

Спасибо!

Оценка 5

Уважаемые сотруцдник банка Ак Барс Банк. Я обращалась в контакт-центр 10.06.2025 в 13.46 . Сотрудник по имени Мила. Я обращалась по вопросу акции "Управляй выгодой", как... Читать полностью

10.06.2025

Акция приведи друга + бонус за отзыв

Оценка 5

Обращался сегодня утром на горячую линию,оператор быстро принял мой звонок.Оператор был Рафаэль.Он консультировал меня по вопросу акции,акция называется приведи друга.Меня... Читать полностью

09.06.2025