Подтвердил паспортные данные закрылся вход в банк (Совкомбанк)
Добрый день, выражаю большую благодарность Алине К-й. 19 июня я подтвердил сови паспортные данные гражданина РФ в МТС, иначе номер заблокировался бы. Неожиданно полсе этого вход в приложение было закрыто. Я обратился в чат сразу же. точнее 20 июня. И так я обращался много раз, но вопрос не решался. С меня требовали селфи, но так как я не через свой кабинет заходил, каждый раз чат закрывался и история не сохранялась, ме приходилось каждый раз рассказывать что произолшо и что требуется. В итоге я создал обращение 1336743 и 1336745 28 июня. 29 июня пришел ответ, что нужен новый селфи. Я 30 июня в 00:10 обратился в чат . Мне сразу же ответила Алина, попросив всю информацию для идентификации ушла решать. Спустя 30 минут вернулась с готовым ответом, что вход возобновила и данные по номеру скорректировала. Я поверить не мог, что спустя 10 дней Алина все же решила его. Алина низкий поклон за решение этого бесконечного вопроса. я тут же зашел и вход был осуществлен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о банке Совкомбанк
Здравствуйте, 16 июля в 7.37 по московскому времени, написала в чат поддержки банка, по вопросу рассрочки в магазинах партнерах, в честь дня рождения давали такую возможность...
Благодарю за содействие сотрудника банка
Сегодня обратилась к сотруднику Совкомбанка,вопрос состоял об изменении номера телефона для переводов и сотрудник с удовольствием, без каких-либо ограничений и отговорок помог мне...
Обновление паспортных данных
15 июля обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом об обновлении моих паспртных данных, в связи с заменой паспорта. Специалист Полина З. помогла оперативно решить этот вопрос...
Была задержка возврата на счëт, свои средства
Спасибо большое сотруднице Совкомбанка М-а Инеса быстро решила вопрос с возвратом моих денежных средств. Переписка в чате:я обратилась с вопросом 15.07.25 в 10:22 в 10:30 вопрос...
Спасибо Глебу
Спасибо М-у Глебу за быстрые ответы и помощь! Глеб, помог разместить мне Гибкий вклад, объяснил по какой причине я не смогла это сделать сама. Оказалось, что у меня устаревшее...
Отчётный период
Недавно оформила автокредит в Совкомбанке, по пониженной ставке. Предупредили сразу чтобы ставка не повышалась необходимо совершать обязательно покупку на 10000 в течении отчетного...
Быстро решить финансовый вопрос
Пользуюсь услугами банка несколько лет. Нравится программа лояльности и интересные предложения от партнёров банка. Так же являюсь зарплатным клиентом. Решила воспользоваться...