Мне необходимо было пополнить карту Т-банка на большую сумму денег. Рядом был банкомат Сбербанка. Я знал, что Т-банк позволяет пополнять карту через банкоматы других банков без процентов. Для начала я положил небольшую сумму и банкомат Сбербанка мне не выдал информации о списании комиссии. Пришло пуш-уведомление о поступлении всей суммы на счёт, но о списании комиссии Т-банком сообщения не было. И я со спокойной душой внес на счёт всю сумму. Только через некоторое время я обнаружил, что оказывается банк списал комиссию и сумма списания была довольно большой. Конечно же я был в очень удручённо и подавленном состоянии, осознав это. Но почему-то решил написать в поддержку. И случилось для меня невероятное, после изучения моего вопроса, банк мне вернул списанную комиссию! Это фантастика ‼️
Т-банк в высшей степени клиентоориентирован! Сколько раз сталкивался с трудностями, ни в одном банке мне так не помогали как здесь. Просто низкий поклон и от всей души безмерная благодарность!!!!! Спасибо вам огромное за такое отношение к людям!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Отзыв о работе службы поддержки Т-Банка
Поддержка Т-Банка всегда на высоте. Быстро и эффективно решили мою проблему. Оператор помог мгновенно...... Спасибо за профессионализм! - Обращалась пару раз, всегда получал...
Проявили инициативу и решили проблему
21.10.2025 обратилась в службу поддержки, так как не увидела кешбека в 1% за покупку авиабилетов. Оказалось, я не отметила эту категорию в этом месяце, хотя обычно всегда выбираю...
Индивидуальный подход там, где клиент может легко ошибиться
В октябре у меня были выбраны категории кэшбэка, среди которых была категория "одежда и обувь". на этих выходных поехали на шопинг, но в одном из магазинов терминал не сработал и...
Компенсация
Обратилась в приложение Т Банка 17 октября. В 14:30 12 октября была допущена техническая проблема в системе , что привело к упущенной выгоде. Сотрудник Павел, изучив проблему...
Помогли решить проблему
18.10.25 обратилась в поддержку т- банка. Проблема была по акции приведи друга. Скинула ссылку другу, друг переходил по моей ссылке, но почему-то вышло так, что якобы перехода по...
Списание подписки без согласия
17 октября 2025 года обратилась в чат поддержки, так как увидела списание по карте в размере 200 рублей в пользу Яндекс подписки. Согласие на подписку я не давала. Бот быстро...
Уровень лояльности и сервиса в банке на высоте
Пользуюсь премиум тарифом от Т‑Банка, нравится все: кэшбэк, страховка, проходки в бизнес залы и Компенсация ресторанов в аэропорту и многое другое!17.10.25 в 23:30 обратилась в...