Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Дарью , консультировала меня 27 июня 8:15. По моей кредитной карте заканчивался льготный период без процентов 29 июня. В перечне информации по карте было указано, что средства нужно внести до этой даты, но непонятно 29 ещё можно или уже нет. Средства могла внести только 29 июня. Написала в чат за консультацией. Специалист Дарья подробно меня проконсультировала о том, что
29 июня включительно;
средства необходимо внести до 23:50 по мск;
если не внести до этой даты и времени будут начислены проценты.
Спасибо, внести успела без процентов. Благодарю за быструю реакцию в чате😌😉❤️ скриншоты переписки прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Лучшая кредитная карта
Год назад, делая ремонт, я решила воспользоваться щедрым предложением Альфа банка по кредитной карте с годом без процентов. Купила все, что нужно, и спокойно в течение года вносила...
Решили вопрос моментально!
15 июля 2025 года обратился в онлайн чат по поводу отключения комиссии за услугу Альфа-чек. Было предложено оформить заявление об отмене комиссии за услугу "Уведомления об...
Быстрое решение проблемы
14 июля обнаружил списание денежных средств на карте за обслуживание альфа чек. Обратился в поддержку через онлайн-чат. Был приятно удивлен оперативностью решения проблемы. Ребята...
Вернули комиссию за операцию
13.07 оплачивал покупку в интенет магазине, но платеж прошел как перевод, с меня списали коммисию, хотя не должны были. Написал в банк через приложение, создал обращение, деньги за...
Возврат комиссии
11 июля через терминал Т банка внёс денежные средства. После зачисления списали комиссию , за пополнение сторонним банком 127.50. После обращения в поддержку деньги вернули в...
Хочу похвалить службу поддержки
Год назад оформляла кредитную карту год без процентов. Сотрудник при выдаче карты уверял что карта бесплатная навсегда, однако спустя год после оформления, 7.05.25, без...
Помогли в решении вопросов
Обращалась в чат-банка 4 апреля 2025 года по вопросам кэшбека. Робот перевел на оператора, который не только ответил на мой вопрос по кэшбеку, но и помог в закрытии счетов...