Спасибо

01.07.2025 19:43
217
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нашла у себя кредитную карту Кредит Европа Банка, решила закрыть. В приложение не смогла попасть, пришлось ехать в отделение. Выбрала отделение на Невском, приехала с утра, очереди в отделении не было, меня вызвали практически в ту же секунду. Попала к оператору Светлане, объяснила ей свою просьбу, она помогла восстановить мне доступ в приложение и закрыть карту. Оказывается это было сделать довольно легко. Само обслуживание заняло не больше 10 минут. Светлана показала где можно будет получить справку когда карта закроется

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-06T18:19:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения. 13.07.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-312815148161
2025-07-07T10:11:10+03:00
1.07.25
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-03T09:20:35+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 427
отзыва
2 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Быстро оформили карту для оплаты кредита

Оценка 5

Добрый день, 17 июля 2025 обратилась в офис обслуживания на комендантском проспекте . На днях оформила кредит в медицинском учреждении. Мне нужна была информация о том ,как... Читать полностью

17.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте.Вчера хотела сделать перевод дочери 50000,но банк перевод не провел, а в целях безопасности попросил набрать их номер горячей линии, хорошо что дозвонилась с первого... Читать полностью

17.07.2025

Карта с рассрочкой

Оценка 5

Появилась необходимость в крупной покупке, а суммы соответствующей на руках нет. Решил по этому случаю оформить кредитную карту с рассрочкой. Приехал на Московский 173. Взял... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Кредитные карты в этом Банке шикарные. Условия идеальные. Подошел к окончанию срок действия карты. Пришла в офис на Ленина 79 её поменять, числа 8 июля.Мне озвучили , что... Читать полностью

16.07.2025

Супер обслуживание

Оценка 5

Хочу поделится отзывом после посещения офиса данного банка на М. Горького. У меня перестала работать моя карта, на обслуживании я попала к Оксане, очереди не было. Она проверила... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Клиентом Кредит Европа Банк являюсь давно. Пользуюсь кредитной картой, длительный льготный период и повышенный кэшбек на заправках- 5%. Обслуживаюсь в отделении г. Воронежа. Очень... Читать полностью

15.07.2025

Благодарность

Оценка 5

здравствуйте. хочу поблагодарить сотрудника за помощь. забыла свой пароль от мобильного приложения и мне ограничили доступ. 15.07 обратилась в отделение банка в городе Омск. в... Читать полностью

15.07.2025