- Сегодня, 16 июля 2025 года в 16.43, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк с вопросом о правомерности списания с моей карты суммы в 99 рублей.
- После некоторых переписок со мной стала общаться Наталья К-ва, главный специалист по клиентскому сервису. Работник очень быстро разобралась с ситуацией, корректно и вежливо объяснила все моменты.
- Уже в 16.54 все решилось, сумма мне была восстановлена на мою банковскую карту.
- Спасибо Совкомбанку в решении моего вопроса.
- Скрины переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Исчерпывающая консультация по акциям дебетовой карты Халва Совкомбанка
Я обратилась за консультацией по поводу подключенных акций в личном кабинете Совкомбанка. Хотела подключить из предложенных - акцию по покупке товаров у...
Решили мой вопрос
17.07.2025 в 5.40 расплачивался картой Хоум банка в магазине и заметил,что денег не хватает. Посмотрел в истории и увидел,что списано 399 рублей. Карты Хоум банка теперь...
Помогли решить вопрос быстро!
Обратилась в чат банка 16.07.2025 года в 20:58 по вопросу отключения подписки Халва.Десятка, оператор Екатерина М-ва быстро, опнративно помогла, решить вопрос. Подписка отключена...
Решение вопроса
Являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь приложением банка. В нем увидела акцию, нажала на кнопку "участвовать'. Но оказалось, что вместе с этим подключилась подписка, за которую...
Обращение в онлайн-чат по вопросу подписки
15 июля 2025 в 22.36 я обратилась в чат по поводу стоимости подписки по карте "Халва". В 22.38 мне ответила оператор по имени Б-ва Милана, подробно рассказала о месячной и годовой...
Консультация
Я, Г*** Елена О*** обратилась в чат своего мобильного приложения 16 июля 2025 года в 20:39 местного времени и ваш коллега Кирилл К-ко грамотно ответил на мои вопросы. Я спрашивала...
Благодарю за консультацию!
Обратилась в контакт-центр с просьбой убрать номер из прозвонки банка с предложением оформить кредит (так как просто уже некомфортно стало от последнего звонка специалиста, которая...