По обращению зачислили кешбэк по акции
Совкомбанк часто проводит совместные акции с самыми разными партнерами, за что я очень его ценю. Вот и в конце июня мне пришел персональный промокод на покупку в магазине Rendex-vous с кешбеком 30%. Упустить такую возможность я конечно же не могла и совершила покупку обуви 28 июня. Я засомневалась, сколько именно баллов мне начислится, так как теперь я уже знаю о лимите в 5000 баллов в месяц, поэтому я решила обратиться в чат за консультацией. Мне ответил оператор С-ов Артем, который уверил меня, что придет вся сумма кешбека - у меня это составляло 3630 баллов - а не только сколько не поместится в лимит. Я активировала промокод, но начислили мне всего 2100 баллов! Я сразу же написала Артему, он составил обращение, честно говоря, ожидала ответа в духе: "Вы уперлись в потолок лимита, поэтому больше баллов вам не положено", но нет, на следующий же день мне доначислили остаток, в целом как и было обещано, я получила свои 3630 баллов! Очень была обрадована, получив такие хорошие новости, а кроме того подадовала оперативность решения вопроса. Всё супер, картой пользоваться продолжаю и всем ее рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оплата полиса ОСАГО кредитной картой Совкомбанка в льготный период
17 июля утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом, входит ли в льготный период по кредитной карте оплата полиса ОСАГО на сайте Ресо гарантия? Сотрудник...
Кэшбэк
Сделал покупку на кредитные средства от Совкомбанка, воспользовался накопленным правом на кешбек в 14 процентов от суммы покупки, начислили 5000 рублей. Но после того как пришёл...
Быстро
Обратилась 16 июля в 23:46 в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой уменьшить лимит рассрочки, чтобы не было соблазна пользоваться заемными средствами. После уточняющих...
Решение вопроса
Добрый день! Выражаю благодарность сотруднику С-ой Алене за быструю реакцию в чате по моему вопросу. Была проблема, что не обновился график внесения следующего платежа, хотя в...
Отличный сервис и оперативное решение вопроса в «Совкомбанк»
Хочу сказать большое спасибо сотруднику банка Дарине за оперативность в работе и оказанную помощь в решении вопроса по списанию комиссии за перевод собственных средств 16 июля...
Спасибо
Спасибо операторам совкомбанка за чёткие, ясные и быстрые ответы. Всегда решают мои проблемы максимально комфортно. Сегодня мне помогла оператор Дарья, она быстро разобралась в...
Быстро уменьшили лимит
16 июля в 18:49 обратилась в чат поддержку для уменьшения лимита по карте халва. Оператор С-на Юлия быстро присоединилась к чату и так же быстро уменьшила лимит по карте...