Меня зовут Ирина. 16.07.2025 обратилась в чат поддержки через мобильное приложение. Был вопрос, связанный с кэшбэком, а именно с тем, что не получалось обменять кэшбэк на рубли. Специалист Николай А-в быстро ознакомился с перепиской и оперативно решил проблему. Предложили перезапустить приложение и проверить операцию снова. И вопрос был решен успешно.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Вопрос о назначении платежа и другое
назначение платежа от 11 июля К-ва Ксения Здравствуйте, меня зовут Ксения. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос. Сергей А., большое спасибо...
Помоги разобраться с принципом работы бонусной системы
Обратился 15.07.25 в чат банка, для разъяснения работы бонусной программы по начислению кэшбека. Сотрудник Елизавета подробно дала разъяснения как работает бонусная программа...
Оперативная информация
17 июля 2025 года обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том,куда прошло перечисление моих накопленных баллов. Я совсем забыла, что делала настройку в мобильном...
Кеш и лимит
Здравствуйте сегодня 17.07.2025.обратился в чат мобильного банка халва узнать какой у меня кеш бек балов, сколько ещё осталось копить для вывода средств. Ответил бот написал где...
Комиссия
17 июля 2025 оплатила Рэдкому за антену. Взяли комиссию Обратилась в чат, чтоб вернули комиссию с платежа за коммунальные услуги. М-ва Евгения оперативно решила мою проблему...
Не полностью начислен кэшбэк в период проведения акции с магазином партнёром "Пятерочкой" с 01 по 30 июня 2025г
03 июля я обратился в чат Совкомбанка с вопросом почему мне начислен кэшбэк не на все покупки при проведении акции магазина-партнёра Пятёрочки. Акция проводилась на все покупки...
Доставка карты
Нужна была дебетовая карта, соседка предложила оформить в тот же банк, что и у нее- Совкомбанк. Оформила на сайте заявку 19 июня, сразу же практически перезвонили и уже на 20 июня...