Кредитная карта

17.07.2025 09:26
154
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте.Вчера хотела сделать перевод дочери 50000,но банк перевод не провел, а в целях безопасности попросил набрать их номер горячей линии, хорошо что дозвонилась с первого раза. Но горячей линии стали задавать вопросы, я растерялась и не смогла ответить. После этого сотрудник сказал, операцию временно приостановили и сказали обратиться в банк .я конечно же испугалась и 

Сегодня утром я была уже в отделении, хорошо что никого не было в очереди.

Меня пригласили за 3 стол, я объяснила причину своего визита, на что девушкп озвучила,что это все для моей же безопасности, я немного удивлена таким вниманием и бдительностью банка. 

Наверное это и правильно в наше время.

Вообщем по итогу, я сегодня провела эту операцию в присутствии сотрудника банка, звонить все же пришлось на горячую линию, но на вопросы я уже была готова ответить.

Обслуживание в офисе понравилось, сотрудник все доходчиво мне объяснила, для чего это было нужно.

Спасибо за бдительност

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-20T09:08:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-07-17T10:44:40+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 427
отзыва
2 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить благодарность сотруднику Кристине. Обратилась в офис банка на Красных партизан 17.07.2025 в 14:20 на получение и рассмотрения для себя кредитной... Читать полностью

17.07.2025

Обслуживание в отделении

Оценка 5

Хотела сделать справку по своей закрытой кредитной карте, но в мобильном приложении появлялась ошибка и справка почему-то не формировалась. 17.07.2025 Обратилась к главному... Читать полностью

17.07.2025

Быстро оформили карту для оплаты кредита

Оценка 5

Добрый день, 17 июля 2025 обратилась в офис обслуживания на комендантском проспекте . На днях оформила кредит в медицинском учреждении. Мне нужна была информация о том ,как... Читать полностью

17.07.2025

Карта с рассрочкой

Оценка 5

Появилась необходимость в крупной покупке, а суммы соответствующей на руках нет. Решил по этому случаю оформить кредитную карту с рассрочкой. Приехал на Московский 173. Взял... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Кредитные карты в этом Банке шикарные. Условия идеальные. Подошел к окончанию срок действия карты. Пришла в офис на Ленина 79 её поменять, числа 8 июля.Мне озвучили , что... Читать полностью

16.07.2025

Супер обслуживание

Оценка 5

Хочу поделится отзывом после посещения офиса данного банка на М. Горького. У меня перестала работать моя карта, на обслуживании я попала к Оксане, очереди не было. Она проверила... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Клиентом Кредит Европа Банк являюсь давно. Пользуюсь кредитной картой, длительный льготный период и повышенный кэшбек на заправках- 5%. Обслуживаюсь в отделении г. Воронежа. Очень... Читать полностью

15.07.2025