Случилась неприятная ситуация с картой халва 10 , применила промокод доп рассрочки на 6 месяцев, ждала промокод долго, так как покупка планировалась давно, оказывается была подключена дополнительно халва 10 , отключаю халву 10 и мне пересчитали все на 3 месяца. Платеж огромный
Обратилась на горячую линию, меня отправили далеко))
В чате ответил сотрудник Т-н Алексей
Обращалась 17.07.25 в 11.32
Предложил промокод на 12 месяцев рассрочки ( не прошел) , предложил реструктуризацию, составил обращение.
Надеюсь одобрят.
В общем что хочу сказать. Из трёх людей с кем я общалась, лишь один Реально захотел помочь мне решить вопрос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Программа лояльности "Бонус 5×10"
Картой "Халва" пользуюсь уже несколько ле, почти каждый месяц стараюсь селать покупки на сумму 10 тыс рублей и более. Обратила внимание, что все время повышался уровень в программе...
Помогли отключить плату не у Партнёров карты Халва
Уже много лет пользуюсь картой Халва от Совуомбанка. И периодически попадался на оплату услуг не у партнеров, за что списывалась комиссия. Часто успевал перед этим посмотреть...
Спасибо за помощь
Спасибо большое за помощь в решении моего вопроса.Не могла оплатить покупки в магазине партнёра заемными средствами онлайн.Обратилась в чат поддержки банка,оператор Ш-ва Анна...
Оперативное решение вопроса
После оформления реструктуризации 17.07.25 рориентировочно с 11.00 до 11.20 написала в чат поддержки банка, чтобы приложить справку о закрытии кредитной карты другого банка...
Кэшбек по карте Халва
Добрый день, хотел бы выразить благодарность оператору Приложения Халва от Совкомбанка В-ву Виктору за консультацию в вопросе по возврату кешбэка по карте за отчётный период...
Благодарность за помощь
Меня зовут Ирина. 16.07.2025 обратилась в чат поддержки через мобильное приложение. Был вопрос, связанный с кэшбэком, а именно с тем, что не получалось обменять кэшбэк на рубли...
Оплата полиса ОСАГО кредитной картой Совкомбанка в льготный период
17 июля утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом, входит ли в льготный период по кредитной карте оплата полиса ОСАГО на сайте Ресо гарантия? Сотрудник...