Хочу выразить благодарность

17.07.2025 09:53
132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В связи с жизненой ситуацией допустила просрочки по договору. Сотрудник Л-в И В связался со мной 16.04 и предложил оплату по программе заморозка. После чего пообщавшись я поняла что не осилю такой платеж. На что сотрудник предложил мне программу комфортный платеж. 17.07 мы встретились в отделение банка. Где сотрудник Л-в И. В мне все объяснил,и направил к менеджерам на подписание документов. Т. К у меня проблема с мобильным приложением. Мы подписали документы, и теперь я вышла с просрочек и могу оплачивать свой кредит по комфортной для меня сумме. Хочу сказать спасибо банку за предоставленую программу, и сотруднику, который вошел в мое положение и нашел для меня подходящий вариант.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-20T09:55:40+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-07-17T15:34:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
6 758
отзыва
6 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Сотрудник Родион

Оценка 5

Были сложности с апреля месяца по поводу погашения кредита в банке. На данный момент вошел в график и плачу без пропусков и задолженностей. Но неустойка которая начислялась пока я... Читать полностью

17.07.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Семнадцатое июлья двадцать пятое года самной связволься П-ва Юля Е., диалог продлился около пяти минут, в разгавре нам получилось в догаворянности на оплату моих пропушенных... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность Ильнару

Оценка 5

Хотел бы от души поблагодарить сотрудника Банка из г. Казань Н-на Ильнара Р-ча! У меня как оказалось не поступил платёж по кредитному договору, мне звонили но не дозвонились по... Читать полностью

17.07.2025

Просроченный платеж - решение проблемы

Оценка 5

В связи со сложившимися обстоятельствами, образовалась задолжность перед банком по оплате потребительского кредита. Конечно это давит, ищешь все возможные способы и обычно банки... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить представителя Банка Яну В-ну С-ну, которая сопровождала мой договор пока у меня была не простая финансовая ситуация и просроченные платежи перед Банком по... Читать полностью

17.07.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратилась в отделение 15.07.2025 по вопросу кредитования . По договоренности о встрече ,пригласила меня сотрудник банка Ксения К-ва. В очереди сидеть мне не пришлось ,все было... Читать полностью

17.07.2025

Помощь в решении сложной ситуации

Оценка 5

У меня была длительная по сроку просроченная задолженность перед Банком.  Более 4 месяцев. Решить вопрос я не мог, так как у меня просто не было никакой финансовой возможности... Читать полностью

16.07.2025