Списали деньги за комиссию, но все быстро вернули!
Сегодня 17.07.25 увидела на карте списание 399RUB удивилась и зашла в банк посмотреть,оказалось комиссия за альфа-смарт,но так как я им не пользуюсь,решила обратиться в чат поддержку и решить это вопрос
ответили буквально за 5 минут,составила обращение при помощи оператора и все
деньги буквально сразу поступили на счёт!
очень довольна обслуживанием!!!
быстро и оперативно!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Услуги по альфа -смарт
Добрый день. Обратилась 17.07 в чат банка с просьбой отменить списание за услугу , т.к не уведомили , что она подключена На три месяца. В течении одной минуты составили...
Комиссия
17 июля произошло списание комиссии, о которой я не знала и о которой меня не предупреждали сотрудники банка. Сразу же нажала кнопку «оспорить операцию», ответила на вопросы...
Быстро и по делу помогли в чате
В чате попросил отключить все платные услуги на всех моих картах, оператор быстро сказал, что у меня подключено и так же быстро все отключил без лишних слов. спасибо за быстрое...
Возврат комиссии
Пользуюсь продуктами банка уже больше года и всегда отмечала отзывчивость и лояльность банка к клиентам. Вчера произошла ситуация списание комиссии за обслуживание карты. Сумма не...
Комиссия
Обратилась за помощью тк списали деньги за альфа-смарт , которую без моего ведома подключил человек , когда я оформляла карту , но хочу сказать спасибо поддержке быстро...
Возврат комиссии
16 июля, обратился в чат банка за помощью, во всем этом мне помогла сотрудник банка Влада, это было связано с тем, что я не пользовался картой около 4-х месяцев, и у меня сняли...
Решили вопрос со списанием комиссии
Произошло списание комиссии за предоставление услуги Альфа-чек, хотя при получении карты я просила курьера отключить все платные услуги. Обратилась в чат, специалист Дарья...