назначение платежа от 11 июля
К-ва Ксения
Здравствуйте, меня зовут Ксения. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос.
Сергей А., большое спасибо за ожидание. Вижу, что операция на 699,75 рублей произведена за годовую подписку Халва Десятка.
1) правильно ли я понимаю, что мне осталось еще два платежа на этот год по ней? и когда начнется оплата за следующий год 2) как отказаться от халва-10, если сочту ее невыгодной (проценты же на остаток сейчас не платят)
К-ва Ксения
Сергей А., все верно, за подписку будет еще два платежа. Дата окончания вашей подписки 11.05.2026 год, после этого также будет выставлено 4 платежа.
1) что такое 10 мес рассрочки и сколько там комиссия? 2) где посмотреть список магазинов парнеров для халва-10?
К-ва Ксения
Сергей А., с подпиской Халва Десятка вам доступно выгодные условия. С подпиской вы можете участвовать в акциях и получать больше бонусов от партнеров банка. Она быстро окупается и начинает приносить вам прибыль, если вы активно пользуетесь картой «Халва». Давайте оставим?
пока оставим. но таки хочется знать и как отказаться
К-ва Ксения
Рассрочка на 10 месяцев доступна при покупке в магазинах-партнерах. Со списком магазинов-партнеров вы можете ознакомиться на сайте https://halvacard.ru/
рассрочку надо как-то специально оформлять?
К-ва Ксения
Можете также обратиться на горячую линию либо в чат-поддержки. Также можете отключить подписку самостоятельно в мобильном приложении. На главном экране будет раздел "Подписка "Халва.Десятка", далее нажать "Отключить подписку"
и почему бы при взятии платежа 699.75 сразу не писать. что на халву-10, чтобы не гадать
К-ва Ксения
Нет, нужно будет только оплачивать картой Халва и в магазинах-партнерах.
откуда они узнают в магазине - рассрочка это или просто оплата?
К-ва Ксения
Данную информацию вы можете проверить в мобильном приложении в истории операций. В данном разделе будет указано, за что списание.
при рассрочке берется комиссия в 399 руб с каждых 30 тыс?
К-ва Ксения
В зависимости от того, какой приоритет списания средств у вас указан. Могут быть либо свои, либо заемные.
то есть берется с заемных? однако не совсем понимаю смысл слова рассрочка при покупке. Если плачу своими это же не рассрочка, а если заемными, то это рассрочка?
К-ва Ксения
Про какую именно комиссию вы говорите? При покупке в магазинах - партнерах комиссия 0%.
про комиссию в 399 руб при снятии или переводе с заемных средств
на сколько руб я должен совершить покупок в мес, чтобы действовала халва-10?
К-ва Ксения
Мне потребуется еще немного времени, я скоро к вам вернусь.
Да, все верно, комиссия будет составлять 399 рублей за каждую операцию.
К-ва Ксения
Подписка Халва Десятка действует независимо от количества и суммы покупок. Количество и сумма покупок учитываются только при бонусе 5х5. То есть вы оплачиваете 5 покупок,по которым общая сумма на 5 тысяч рублей (может быть и больше). Если вы выполняете оборот, то копите уровни. Позже эти уровни можно перевести в дополнительные проценты кэшбека, либо дополнительные месяцы рассрочки.
оплата жкх считается покупкой?
и что дает бонус 5 на 5?
Аватар
К-ва Ксения
Да, все верно. Оплата ЖКХ идет в оборот, если оплачивать в мобильном приложении, либо личном кабинете.
хорошо, видимо пока всё )))
К-ва Ксения
Бонус 5х5 дает вам дополнительный кэшбек либо дополнительные месяцы рассрочки, в зависимости от уровня, который вы наберете.
Аватар
Приятно было вам помочь! Самых тёплых эмоций и отличного настроения!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить проблему с оплатой ЖКХ через приложение банка
Сегодня, 17 июля, решила уточнить в чате онлайн-банка есть ли по моей карте кэшбек за оплату ЖКХ и если да, как мне его получить. Сначала к чату подключился бот Катюша и после...
Очень хороший консультант
Возник вопрос о списании денег с карты при оплате задолженности. Консультант Александра очень вежливо, не перебивая меня выслушала, культурно попросила остаться на линии. После не...
Помоги разобраться с принципом работы бонусной системы
Обратился 15.07.25 в чат банка, для разъяснения работы бонусной программы по начислению кэшбека. Сотрудник Елизавета подробно дала разъяснения как работает бонусная программа...
Оперативная информация
17 июля 2025 года обратилась в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о том,куда прошло перечисление моих накопленных баллов. Я совсем забыла, что делала настройку в мобильном...
Доначисление кэшбэка
Ещё раз убедился в качестве обслуживания и лояльности к клиентам Совкомбанка. В июне 2025, в результате некорректной консультации сотрудника "горячей линии банка", после...
Кеш и лимит
Здравствуйте сегодня 17.07.2025.обратился в чат мобильного банка халва узнать какой у меня кеш бек балов, сколько ещё осталось копить для вывода средств. Ответил бот написал где...
Комиссия
17 июля 2025 оплатила Рэдкому за антену. Взяли комиссию Обратилась в чат, чтоб вернули комиссию с платежа за коммунальные услуги. М-ва Евгения оперативно решила мою проблему...