Смена номера телефона

17.07.2025 15:59
85
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

17 июля в 15.50 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, с просьбой изменить номер телефона, к которому привязана карта банка. Сотрудник Екатерина Миронова помогла мне решить вопрос, очень доступно и быстро объяснила, что мне необходимо сделать, была вежлива. Спасибо банку за отличный сервис!         

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 581
отзыв
45 987
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Пояснение по возможным операциям по факту просроченного паспорта Гражданина РФ (замена в 45 лет)

Оценка 5

В связи с задержкой при смене Паспорта Гражданина РФ по достижению 45 лет по независящим от меня причинам, вынужден был уточнить список операций, _доступных_ после непредоставления... Читать полностью

17.07.2025

Быстро

Оценка 5

Обратилась 16 июля в 23:46 в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой уменьшить лимит рассрочки, чтобы не было соблазна пользоваться заемными средствами. После уточняющих... Читать полностью

17.07.2025

5 звёзд

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка в 16.07.2025 в 23:52 по вопросу смены паспортных данных. Бот перевел мой вопрос на оператора Вадима. Я загрузила фотографии паспорта и через... Читать полностью

17.07.2025

Поблагодарить

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность как специалиста банка и в первую очередь как человека, Р-ву Ксению. Она быстро помогла мне разобраться с вопросами,все четко и грамотно... Читать полностью

16.07.2025

По обращению зачислили кешбэк по акции

Оценка 5

Совкомбанк часто проводит совместные акции с самыми разными партнерами, за что я очень его ценю. Вот и в конце июня мне пришел персональный промокод на покупку в магазине Rendex... Читать полностью

16.07.2025

Помощь

Оценка 5

Сегодня обратился за помощью в чат Совкомбанка. Мне было не понятно, почему моя покупка не подлежит возмещению. У меня был активирован промокод на покупку в магазине партнере... Читать полностью

16.07.2025

Хочу поблагодарить бота Катюшу за отличную консультацию

Оценка 5

Собрались сделать покупку в Спортмастере, слышала, что он партнер Халвы, но нужно было точно знать. Также хотелось бы знать какой кэшбэк начисляется в этом магазине. 16.07.2025 в... Читать полностью

16.07.2025