100% кешбек. Альфа-пятница
11.07 в 2:50 обратилась в чат т.к наступило 10 число, а кешбека за вкусно и точка 100% так и нет. К диалогу быстро подключилась Елизавета и без лишних вопросов создала обращение A25071021000,
Которое потом быстро рассмотрели и начислили положенный кешбек.
Спасибо Елизавете, что ознакомилась с перепиской т.к. до этого уже обращалась по поводу кешбека и без лишних вопросов создала обращение.
В целом банку спасибо за такие подарочки везде есть накладки технические, хорошо во время исправляются, главное контролировать и обращаться всегда помогут и исправят если что не так.
Июльский кешбек с обновлением пока вижу, что начисляется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаты за оповещение
Сегодня обнаружила списание 99 рублей за оповещение, с чем была не согласна, поэтому написала в чат. Мне сразу же помогли составить обращение и уже в течении пары минут деньги были...
Помогли вернуть деньги за подписку, которую я не подключала
Непонятным образом оформилась подписка Альфа-смарт и с моего счета сняли 399р. Как только я заметила это, написала в чат с просьбой вернуть деньги и отключить подписку, которая мне...
Комиссия за пакет услуг
Обратилась в чат бот приложения 17 июля в 21:13, для того, чтобы оспорить операцию по вопросу: списание комиссии за пакет услуг по бесплатному переводу. Чат бот оперативно...
Моментально вернули комиссию за перевод, о которой заранее не уведомили
банк всегда идёт на встречу! Первый раз неправильно проконсультировали по комиссии при пополнении через сторонний банк. Сняли комиссию 2000. Написала обращение, деньги вернули в...
Решение проблемы со списанием денег за подписку
Хочу выразить благодарность за быстрый возврат денежных средств за подписку! Очень приятно иметь дело с такой оперативной службой. К сожалению, не знала, что у меня есть подписка...
Возврат средств
Ни один банк, не возвращал мне часть денежных средств с операции, как сделал это Альфа-Банк 10 июля, производил оплату услуг, и изначально должна была быть сумма 10 000р, нр...
Спасибо сотрудникам Альфа-Банка за оперативность
Добрый день! Хочу сказать большое спасибо за то, что сотрудники техподдержки действительно оперативно реагируют на запросы (хотя и указано большое время ожидания, на самом деле в...