Присваивать реферальное вознаграждение для банка уже норма

17.07.2025 17:25
613
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
И снова банк решил присвоить себе реферальное вознаграждение за оформление карты. И мое, и человека, которого я пригласила по своей реферальной ссылке. Сроки все вышли. Человек оформил карту и выполнил все условия. Вознаграждения нет ни ему, ни мне. Случай уже не первый. Банк использует эту схему систематически, специально обещает реферальное вознаграждение, а потом не выплачивает. И рассчитывает, что люди не будут разбираться. Но только не я! Я такое безнаказанно оставлять не собираюсь! Видимо мне снова придётся направлять обращение в Центробанк и добиваться более строгих мер, раз предыдущего раза было недостаточно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-28T11:28:12+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-10-01T13:31:12+03:00
Здравствуйте! Нам очень жаль, что указанная в обращении ситуация имела место быть. В ходе проведённой проверки, было выявлено, что вознаграждение по акции "Награда за дружбу" зачислено на Ваш счёт 23.07.2025 . Нам важно сотрудничество с каждым клиентом, поэтому в качестве лояльности за долгое ожидание на Ваш бонусный счёт будут начислены sorry-баллы в размере 500 кэшбэк-рублей.
user1464279
2025-08-28T12:11:52+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
3,79
средняя оценка
-
решено проблем
3 573
отзывов
3 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Карта жителя Татарстана

Оценка 5

Связалась по горячей линии около 15:00 25 ноября 2025 г. Вопрос был по начислениям кеш-бека. Стали приходить маленькие суммы кеш-бека за прошедшие месяцы. Опретор Алиса объяснила... Читать полностью

25.11.2025

Дополнительная помощь

Оценка 5

Зашёл в отделение банка для открытия вклада, самого выгодного в городе на эту дату. Ожидал, что будут торопить с оформлением. В кабинете №2 объяснил, что я плохо разбираюсь в... Читать полностью

24.11.2025

Оператор решила сразу несколько вопросов

Оценка 5

В 12.54 22 ноября 2025 года позвонила оператору контакт центра по нескольким вопросам. Мне ответила Резеда, которая все разъяснила. Первое- я не понимала механизм начисления... Читать полностью

23.11.2025

Начисление кешбэк-рублей

Оценка 5

13.11.2025 года в 22:20 обратилась в контактный центр Ак барс банка. Интересовал вопрос начисления кешбек рублей. На мой звонок ответила специалист Резеда. Очень грамотно и... Читать полностью

23.11.2025

Оплата проезда

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 21 ноября 2025 года в 20.00 по моск.времени обратилась на горячую линию Ак Барс банка по номеру 88002005303 с просьбой разъяснить, скажите пожалуйста... Читать полностью

21.11.2025

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня,17ноября 2025г.примерно 10.30 позвонила в ак барс банк на горячую линию, попросила соединения с оператором,ждала 3мин ,трубку взяла Х-ва Эльвира. Я хотела... Читать полностью

17.11.2025

Благодарность сотруднику Регине

Оценка 5

Я позвонил на горячую линию 15.11.2025 в 8 часов 25 минут ответила сотрудник Регина. Был вопрос по зачисления на карту жителя Казани. Сотрудник представил подробную информацию по... Читать полностью

15.11.2025