Признаюсь, оформляя "МТС Деньги" онлайн 17 июля, я испытывала легкую настороженность. Интернет полон историй про навязчивых курьеров, скрытые комиссии и непонятные условия. Матвей К-чи, доставивший карту 18 июля, развеял все мои сомнения за 15 минут встречи!Его звонок сразу после СМС был первым сигналом: человек на связи и проявляет инициативу. Вежливое уточнение адреса и деталей, гибкость в выборе времени (13-15 – спасибо за удобный вариант!) – все это вызывало доверие. Приехал он ровно в 13:20 – пунктуальность, которая сразу располагает. Но главное – сама встреча. Матвей излучал спокойную уверенность и профессионализм. Документы были оформлены быстро и без суеты. Когда речь зашла об условиях, он не зачитывал заученный текст, а говорил со мной, смотря в глаза, фокусируясь на том, что важно для клиента – на кэшбэке. "Давайте я покажу вам в приложении, как это работает", – предложил он. И показал! Наглядно, просто, без сложных терминов. Особо подчеркнул отсутствие платного обслуживания. Ответил на мои осторожные вопросы о возможных "подводных камнях" открыто и честно, без утайки. И самое главное – он услышал мою настороженность и сделал все, чтобы ее развеять своим спокойствием и ясностью. Ушел ровно через 15 минут, оставив не только карту, но и ощущение, что банку можно доверять, а его представители – это адекватные, компетентные люди. Матвей, огромное спасибо за ваш человеческий подход и за то, что восстановили мою веру в качественный банковский сервис!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Дебетовая карта МТС Деньги
Здравствуйте, заказала на сайте карту МТС Дениги. Понравилось сама карта ее дизайн. Представитель банка приехала вовремя и в удобное для меня время. На встречи со мной подробно все...
Добрый день. 17 июля 2025 года обратилась в мобильный чат поддержки с вопросом, какие платные услуги подключены к моей дебетовой карте
Рассказала, что по моей карте подключена услуга "Уведомления от банка", рассказала, что первый месяц она бесплатная, а потом будет стоить 99 рублей в месяц. Рассказала что больше...
Консультации
В этом месяце у меня категория кешбек - кино и развлечения 30%, но визуально не понятно что относится к данному разделу платежей. Сегодня 20.24 я обратился в чате в поддержку с...
Эффективность, как искусство
Доставка карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стала для меня наглядным уроком искусства эффективности. С момента его звонка сразу после СМС и до...
Профессионал, который уважает ваше время
Мой опыт доставки карты "МТС Деньги" 15 июля (заказ от 15 июля) курьером Матвеем К-чи стал эталоном сервиса, построенного на глубоком уважении ко времени клиента. Разберем по шагам...
Закрыл карту, а деньги не отдают
Добрый день! Заблокировали карту МТС деньги, закрыл счёт, сделал всё необходимое, отправил заверенное нотариусом заявление плюс скан паспорта, 45 дней прошло точнее больше двух...
МТС Деньги
Спасибо Матвею К-чи за душевность и карту МТС Деньги! Оформил карточку МТС Деньги 12.07. 14.07 утром – СМС: курьер Матвей К-чи. Я как раз чай пил, он и позвонил. Очень приятный...