Операторы не решали проблему и отключали. Не отвечали на вопросы

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Мы детально проверили информацию по Вашему вопросу. В ходе проверки, установлено, что единственный оформленный в нашем Банке договор был закрыт 08.07.2025, а также текущий счет к данному договору был закрыты 14.07.2025. На текущую дату у Вас нет действующих договоров. Что касается отображения Совкомбанка в Системе быстрых платежей (СБП), данный вопрос связан с техническими особенностями работы СБП, где отображение банка-участника может сохраняться некоторое время после закрытия счета. Для ускорения обновления данных рекомендуем обратиться в банк, через который Вы совершаете перевод. Дополнительно хотим отметить, что при попытке отправить средства в наш Банка у Вас отобразится ошибка, так как счет закрыт. Мы также провели внутреннюю проверку, в ходе которой установлено, что при обращении в чат 11.07.2025 Вам сообщили, что договор был закрыт 08.07.2025, счет же закрывается в течение 7 дней. Затем при обращении в чат 15.07.2025 по Вашему запросу было зафиксировано обращение на отзыв согласия на обработку персональных данных. По результатам рассмотрения которого был предоставлен ответ, что Банк осуществляет обработку персональных данных с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Федеральном законе №152-ФЗ "О персональных данных". При обращении 16.07.2025 с вопросом отображения Совкомбанка при использовании СБП, Вам было рекомендовано обратиться в службу поддержку банка, в чьем Личном кабинете отображается данная информация. Нарушений в действиях сотрудника не выявлено. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».