Уточнение условий начисления кешбека в рамках акции Альфа банка Суперкешбек в М Видео и Эльдорадо
9 июня 2025 года покрутил барабан Суперкешбека в приложении Альфа банка и мне выпал кешбек 30% на первую покупку в пятницу, 13 июня, в магазинах электроники М Видео и Эльдорадо. Это было очень кстати, так как я как раз начал ремонт и хотел обновить холодильник и стиральную машину. Но было не ясно, какова максимальная сумма кешбека за покупку: в условиях акции было написано, что она от 1000 до 15000 рублей, в зависимости от процента, выпавшего на барабане. В тот же день написал в чат Альфы с этим вопросом, через пару минут подключилась оператор Дарья. Дарья пояснила на примере, что 1000 рублей это максимальная сумма для кешбека 5%, а 15000 это максимальная сумма для кешбека 100%, а для выпавшего мне 30% кешбека максимальная сумма возмещения будет 4000 рублей. Также Дарья напомнила, что в приложении банка можно выполнять задания и получать награды - дополнительную категорию кешбека или ещё одно вращение барабана (чем я тоже воспользовался уже дважды). В итоге, консультация Дарьи позволила мне принять взвешенное решение, подобрать товар нужной стоимости (холодильник в М Видео), оплатить его картой Альфы 13 июня, и действительно был начислен максимальный кешбек 4000 рублей 10 июля. Все скрины общения в чате, покупки 13 июня и наград за выполненные задания от Альфа банка прикрепляю к письму. Спасибо за профессионализм и точный ответ на вопрос! Прошу руководство выписать девушке премию :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги за подписку
15 июня решил попробовать подписку Альфа-смарт , банк предоставлял возможность использовать подписку первый месяц бесплатно. 15 июля решаю отменить подписку , в этот же день...
Оперативно выполнена помощь
7 июля 2025 года обратилась в чат с проблемой о списании денежных средств за подписку которую я не подключала, данная подписка была подключена когда была впервые получена дебетовая...
Отличное обслуживание!
Всем доброго времени суток. Неоднократно обращался в поддержку Альфа-Банка в приложении, всегда сотрудники решали вопрос, первое обращение было 24 мая, нужно было закрыть лишние...
Помогли с возвратом денег
16 июля обратилась заметила, что сняли 399 рублей с карты, будто бы за подписку "Альфа-Смарт". Данную подписку не подключала, но деньги были списаны. Обратилась в чат поддержки...
Решение проблемы
15.07 обратилась за помощью в чат приложения, чтобы разобраться с ситуацией. С меня 4 месяца подряд снимали комиссию за подключен. услугу, которую я не подключала. Сотрудница...
Благодарствие
очень хороший банк, не знала, что у меня стоят какие-либо услуги, зашла на историю списывания, там же внизу кнопка есть "оспорить ситуацию" что очень хорошо, оспорила, все ясно и...
Написала в чат, чтобы разобраться с акцией «Приведи друга»
Мне пришло уведомление что можно получить до десяти тысяч за трех друзей если пригласить до 7июля. мой третий друг не успевала и пришлось обратиться в чат за помощью к оператору...