Наплевательское отношение к людям
Три раза пытался обменять валюту через это банк.
Только в пустую потратил время.
Банк выставляет самые выгодные курсы обмена на banki.ru при этом фактически обмена нет.
Сегодня в очередной раз пытался зарезервировать сумму через форму на сайте banki.ru
В ответ получил СМС с информацией, что резерв сделать не могут, и предложением позвонить на номер банка, где мне подберут офис банка, где смогу поменять деньги.
В итоге долго слушал запись с предложением выбрать нужные мне услуги банка, потом добрался до оператора.
Та мне радостно сообщила, ьчто в Москве у Инго Банка рублей нет ни в одном отделении.
На вопрос для чего тогда держать такой агрессивный курс, получил встречный вопрос, "а что нам убирать его" ?
Если это такой способ привлечь потенциальных клиентов, так кроме негатива ничего такое поведение не вызывает.
Ранее пробловал обменять в отделениях банка приезжая без предварительного резервирование.
В отделениях на 905 года и на Лесной.
В 905 года сидит длиннная очередь в ожидании, что кто-то продаст купит валюту и в кассе появятся рубли.
В отделении на Лесной 41 еще лучше. Приехал в 17-43 и мне сказали, что касса уже закрыта, при том, что банка работает до 18-00.
На вопрос как так, получил ответ "ну ей же еще собраться нужно"..ю То есть это на банк обслуживет клиентов до 18-00, а кассир в 18-00 должна покинуть работчее место, а проблемы клиентов ее не аолнуют.
Вообщем общаться с банком - впустую тратить время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Инго Банка
Быстрый и качественный ответ!
19.10.2025 года я обратилась в чат с вопросом о том , смогут ли мне перевести денежные средства из за границы на мою дебетовую карту , т.к. я работала и ожидала зарплату...
Ошибка при переводе
7 октября 2025г решила приобрести на wb товар, и столкнулась с неожиданной проблемой перевода. Все как обычно делала, но все равно"что-то пошло не так..." Пришлось обратится в...
Покупка долларов в офисе банка
Здравствуйте. 22.10.2025 обращался в офис банка по адресу город Москва, улица сущевская 27 строение 1 по вопросу покупки долларов. Весь процесс в банке происходит очень удобно и...
Приоритетный банк
Когда я держу накопления, мне необходимо иметь настройки для быстрого перевода на счет. В каждом банке я ставлю приоритетным тот, где у меня положен депозит. Поскольку приложения у...
Помощь при обращении онлайн
Добрый день! 6 августа 2025 г. в 16:16 я обратилась в онлайн-чат Инго банка, поскольку у меня размагнитилась дебетовая карта. Сначала пришел автоматический ответ системы, потом на...
Подсказали какие лимиты есть при переводе
Обратилась в чат банка 23.10.2025 с вопросом какие есть лимиты по переводам с карты инго банка на карты других банков по стандартной карте. Так как комиссию платить не хочется...
Оперативно отреагировали
Собрался в командировку в Китай. Нужны юани. Решил промониторить ситуацию через приложение в телефоне. Можно ли расплачиваться моей картой там и как снять деньги через банк...