После оформления кредита в Совкомбанке, был прозвон от банка, в ходе которого меня соединили со специалистом "горячей линии". Молодой человек с прекрасным голосом развернуто ответил на мои вопросы по страхованию кредита, а ещё замечательно проконсультировал меня по нюансам программы "Халва Десятка", о которых я не знала, а теперь обязательно воспользуюсь. И также сориентировал меня в мобильном приложении; и прояснил для меня вопросы по использованию стикера Халва. В общем, осветил все вопросы которые у меня были. Всё стало ясно и понятно, большое спасибо!🌷
Разговор с оператором это очень нужный сервис! Ведь беседу человека с человеком боты заменить не могут!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Клиентоориентированность
банк предлагает кредит с заниженной процентной ставкой, но с условием, что клиент будет ежемесячно пользоваться картой Халва на сумму 10000р . не каждый клиент может соблюсти эти...
Отношение сотрудников
Я заболел. Находился на больничном листе два месяца. Были сложности оплатить по графику всю сумму. Банк пошел мне на встречу и предложил снизить ежемесячный платеж вдвое. Решение...
Оперативная работа
Хочу поблагодарить сотрудника совкомбанка, за оперативную помощь и положительного решения предаставления кредита. Сотрудник подробно все объяснил и помог в установке приложения...
Решение вопроса по отсрочке платежа
Благодарю сотрудников банка, за короткое время решивших мой вопрос. Я пенсионер, появились не предвиденные траты. Проблема с оплатой по кредиту возникла неожиданно. На вопрос о...
Хочу поблагодарить
Доброго дня! Брал кредит в вашем банке с условием возврата процентов. Внес последний платеж и не знал происходит возврат средств. Увидел смс какую сумму мне возвращает банк...
Все очень оперативно
Решили взять кредит на ремонт, заполнила форму на сайте. Чуть позже потребовалось отправить документы. От подачи заявки, до одобрения и согласования прошло не больше 2 часов...
Отличное обслуживание
22 ноября утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом об оплате рассрочки по карте Халва от совкомбанка. Пришла информация, что меняется график платежей. Сам не...