Смена номера

05.09.2025 15:43
282
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужно было сменить номер, написала в поддержку, бот сразу ответил, прислал инструкцию и перевел на оператора, мне мгновенно ответили, что не часто в многих банках, попросили фото подтверждения, прислали код и сразу сменили номер телефона, быстро, качественно, без лишней суеты, что конечно очень радует.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-18T12:16:49+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение персональных данных

Оценка 5

03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень... Читать полностью

03.11.2025

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025

Анастасия

Оценка 5

Здравствуйте обращался в чат совком банка 31.10.2025 года. Мне очень помогла только Анастасия. Если бы не она нормально все расписала. То вопрос мой наверное не решился бы.. Так... Читать полностью

31.10.2025

Консультация

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанк с просьбой уточнить в каких офисах в моем городе можно произвести продажу валюты. Специалист дал консультацию по интересующим меня видам валют и назвал... Читать полностью

31.10.2025

Поддержка оказала оперативное содействие в разрешении проблемы

Оценка 5

В начале августа 2025 года в рамках участия в акции "Всероссийский школьный кэшбэк" обратил внимание, что исчезли заработанные промокоды на покупки в партнёрских магазинах с... Читать полностью

30.10.2025

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Ранее обращалась в банк с рассмотрением представления льготного периода по потребительскому кредиту. но сотрудник банка сказала, что это все можно решить только по телефону... Читать полностью

30.10.2025

Как я хотел отключить подписку халва +

Оценка 5

обратился к оператору совкомбанка что бы отключить подписку так как рассрочка закончилась оператор К-ва Екатерина сказала мне все плюсы что бы я оставил подписку халва + я... Читать полностью

30.10.2025