Лояльный банк

06.09.2025 12:57
383
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаю с этим банком давно, рекомендую своим сотрудникам на работе. Закрыла кредит( выплата прошла последняя 24.08.2025 года ) . В рамках договора было условие "вернётся больше"- не допускать просрочки и оплачивать каждый период 5 покупок на сумму не менее 10000 рублей. Но у меня была тяжёлая жизненная ситуация и в один период я потратила менее 10 т.р. 3 сентября 2025 года я обратилась в отделение банка г. Екатеринбург, ул. Белинского ,169 б. Мне Дарья помогла составить заявление с просьбой проявить лояльность и вернуть проценты. Обращение было принято ( скрин приложу) и 5 сентября мне поступил звонок из банка и сообщили,что появляются ко мне лояльность и вернули в эту секунду деньги. Очень благодарна. Рекомендую всем работать с этим банком. А у меня ещё больше появилось желание использовать продукцию этого банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T23:37:53+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-06T13:10:30+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 224
отзывов
77 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подписка"Халва. Десятка"

Оценка 5

Обратилась в банк через чат мобильного приложения 02.11.2025 в 19:30 ч. Пользуюсь картой Халва совсем недавно и ещё не совсем ориентируюсь в приложении. Оператор Я-на Алина... Читать полностью

02.11.2025

Замечательный банк

Оценка 5

До 10 числа каждого месяца я оплачиваю жилищно-коммунальные услуги и перед оплатой анализирую, в каком банке их выгодней оплатить. 9 октября 2025 года в 16.00 я обратилась в чат... Читать полностью

01.11.2025

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность К- ву Владиславу за оперативную работу. Обращался в чат-поддержки 31.10.2025 в 22:40 с вопросом , как установить пин-код. Владислав... Читать полностью

01.11.2025

Вежливо помогут даже с глупыми вопросами

Оценка 5

Как-то в начале месяца я захотела воспользоваться своим законным кэшбэком. Зашла, трёхзначное число погрело мне душу, я нажала заветное "Возместить", а приложение выдало "Извините... Читать полностью

01.11.2025

Бонусы

Оценка 5

Являюсь премиум клиентом банка. Кэш бэк должен составлять не более 10тр в месяц, но у меня составлял 5тр, так как оказывается, нужно было выбрать, премиум карту как основную. Я не... Читать полностью

01.11.2025

Возврат 100% кэшбека

Оценка 5

Увидела в приложении Совкомбанка акцию возврат до 100% кешбека, но максимум 5000 за покупки на определенных сайтах. Меня заинтересовал сайт электроники Garlyn. я решила приобрести... Читать полностью

01.11.2025

Вопрос с кэшбэком решили в мою пользу

Оценка 5

1 ноября обратился в чат через приложение Совкомбанка, т.к. за покупку на сайте партнера в интернете был начислен пониженный кэшбэк. Оператор Татьяна сказала, что считаются только... Читать полностью

01.11.2025