Доставка карты

08.09.2025 15:24
296
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8.09 в 14.00 ко мне приехал представитель банка Совкомбанк, К-ва Наталья А. с Картой Халва. Заявку оставляла на потребительский кредит на сайте, и на карту Халва. потом со мной связалась Наталья. И через наверно 30 минут была уже у меня с картой. За картой я обратилась в банк 8.09. Сотрудник банка позвонил по телефону, заявку я оставила вместе с потребительским кредитом. 8.09 была назначена доставка. Наталья связалась со мной в течение 10 минут. Примерно в 12.00 со мной связалась Наталья . Наталья вежливый сотрудник, ответственный общалась уважительно. Мы договорились на этот же день на 08.09 на 14.00. И Наталья приехала ровно к этому времени. Отлично все объяснила, рассказала, помогла. Ответила на все мои вопросы. Помогла с приложением.Общение проходило в позитивном и доброжелательном ключе.желаю я Наталье процветания, финансового роста, удачи и успехов. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T15:51:27+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 19.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-956211543907
2025-09-18T16:34:02+03:00
Наталья ответила на вопросы по моему кредиту потребительскому, а именно по досрочному погашению, разъяснила что это возможно. Так же объяснила как пользоваться картой Халва и рассказала о кешбеках, скидках и акциях у партнёров
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-08T16:12:03+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 252
отзывов
69 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября

Оценка 5

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить... Читать полностью

08.10.2025

Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"

Оценка 5

Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon... Читать полностью

06.10.2025

Решили вопрос с выплатой по акции

Оценка 5

Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что... Читать полностью

05.10.2025

Неверный кешбэк

Оценка 5

30 сентября 2025 года в 21:53 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня после отключения подписки "Халва.Десятка" в связи с окончанием бесплатного периода... Читать полностью

03.10.2025

Метро - особый партнёр Халвы

Оценка 5

3 октября 2025 вечером (половина одиннадцатого) я обратился в техподдержку приложения Совкомбанка, чтобы решить вопрос - почему при оплате картой Халва своими средствами в Метро (г... Читать полностью

03.10.2025

Отзыв на сотрудника

Оценка 5

Пришел после оформления кредита в офис, для того что бы оформить Халву что бы платить кредит. Прекрасная девушка Анастасия З-ва объяснила все, быстро оформила карту и помогла... Читать полностью

03.10.2025