Лучшее отделение города Уфа

09.09.2025 12:43
120
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13 августа карта была заблокирована приставами, было поступление детских пособий, все действия перевода по карте были ограничены, возникли проблемы при снятии наличных т.к была утеряна карта ранее, обратилась в офис на Проспекте Октября 107А, сотрудник банка проблему решил моментально. Мне предложили выпустить моментальную карту Альфа-Банка банка, не прошло и 2 минут как деньги были на руках. Сотрудник в очень быстром темпе зарегистрировал карту, подвязал к текущему счёту, довела работу до конца. Очень довольна работой и результатом 👍. В Альфа-Банке очень вежливые и компетентные сотрудники.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-10T10:12:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить консультанта Данилу в чате за подробное объяснение условий начисления кешбека, я считала, что мне неверно начисления кешбек за транспорт почему- то... Читать полностью

10.09.2025

Возврат средств за подписку Альфа-смарт

Оценка 5

Сегодня, 10 сентября, я решила прочитать про подписку Альфа-смарт, не обратив внимания на то, что она платная, нажала на кнопку "подключить" и.....всё закрутилось. Сразу же сняли... Читать полностью

10.09.2025

Рекламные предложения Альфа-банка | Помощь в чате

Оценка 5

Обратился 18 мая в чат Альфа-банка в мобильном приложении с вопросом о звонившем номере с рекламными рекомендациями. Мне звонила женщина, которая представилась сотрудницей Альфа... Читать полностью

10.09.2025

Кешбек за детскую карту

Оценка 5

В 29 июля 2025 года по моей рекомендации друг оформил детскую карту. Мне и другу должен был придти кешбек, но по какой то причине почти месяц он не начислялся, статус был в... Читать полностью

10.09.2025

Кешбек приглашение от друга

Оценка 5

Меня пригласил друг, посоветовал карту Альфа банка, за который мне должны были начислять бонус, но в беседе с сотрудком банка, оказалось, что когда-то у меня уже была... Читать полностью

10.09.2025

Решили вопрос с подпиской за минуту

Оценка 5

Хочу рассказать, как меня выручила поддержка Альфа-Банка. Я случайно подключил подписку "Альфа Смарт", даже не заметив как. Увидел списание и очень расстроился. Написал в онлайн... Читать полностью

10.09.2025

Касательно начисления кэшбэка

Оценка 5

В начале августа я выбрала в категориях кэшбэка "Коммунальные услуги", в том числе с помощью QR-кода. 10 августа оплатила услугу по QR-коду в разделе "Платежи", но кэшбэк за... Читать полностью

10.09.2025