Всё пропало
Не работает эквайринг (при попытке оплатить картой терминал сообщает "недостаточно средств", хотя их на два порядка больше, чем нужно для оплаты), невозможно перевести деньги через СБП себе на другой банк, в приложении не показывает мои средства вообще. Альфа-банк то ли взломали злые хакеры (то есть банк допустил, чтобы его взломали), то ли там сбой какой-то. Факт в том, что я просто лишился доступа к своим деньгам - ибо на дворе двадцать первый век и я хранил деньги в этом банке... видимо, зря. На телефоне горячей линии отвечает не очень умный бот, который по таким вопросам предлагает звонить через приложение - в которм звонки, внезапно, тоже не работают
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Положительное решение моего вопроса
Добрый день! 10 сентября обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о создании шаблона по оплате моих логопедических услуг через эквайринг. Менеджер Оксана дала четкие и понятные...
Благодарность за быструю помощь
Благодарен Альфа-Банку за гибкий подход. К сожалению не помню имя работника. Мне нужно было помочь с экварингом, но я был в другом городеи не было возможности приехать в отделение...
Благодарность менеджеру Александру
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, за то что помогает мне работать с банком. Александр всегда на связи, помог мне с выбором кассв для интернет эквайринга и подключил...
Расчётный счёт
В июле 2025 год я решила открыть свой отдел с женской одеждой, но столкнулась с проблемой , что у меня нет расчетного счёта, нет терминала для оплаты, так же отсутствовал сам...
РКО и эквайринг открыли буквально за час
Встреча с менеджером Альфа-Банка оставила только положительные впечатления! Профессионализм и вежливость сотрудника сделали процесс максимально комфортным и продуктивным. Алина не...
Менеджер, который всегда на связи
В апреле 2025 года я открыла ИП и начала обслуживание в другом банке. В июне ко мне вежливо обратился менеджер Евгений З-ев из Альфа Банка. Сначала я вежливо отказалась от...
Открытие ИП и эквайринга в Альфе
С Альфа-Банком я давно как физлицо, поэтому ИП открыл тоже через Альфу. Всё прошло удобно: заявку заполнил по шаблону банка, пошлину за меня перечислили. После регистрации целую...