Снятие наличных с кредитной карты

15.09.2025 10:35
75
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

Выражаю благодарность сотруднику чата с Альфа-банком Ольге за быструю и качественную консультацию по условиям использования кредитной карты. У меня был вопрос, как без процентов снять наличные с кредитной карты, Ольга быстро и вежливо объяснила мне все условия, спасибо! Чат с банком работает очень эффективно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T17:42:55+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-16T13:42:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
169 131
отзыв
166 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат страховки

Оценка 5

12 августа произвела рефинансирование Альфа картой кредит в другом банке. Сегодня решила проверить мин сумму оплаты по Альфе и увидела списание 1,5% от суммы за страховку. Т.к она... Читать полностью

10.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

10 сентября 2025 года написала в чат приложения о возврате комиссии снятую за оповещение. Отправили подробную инструкцию о снятие оповещения и подачи обращения о возврата комиссии... Читать полностью

10.09.2025

Очень быстро отвечает оператор-живой человек и решает проблему.

Оценка 5

Хочу похвалить данный банк, так как достаточно много интересных банковских продуктов, которые можно оформить просто в приложении банка, а так же адекватный онлайн чат, где ты... Читать полностью

10.09.2025

решение вопроса по процентам

Оценка 5

Я обращался 10 сентября 2025 года в чат банка с вопросом по своей кредитной карте.   Меня интересовал лимит снятия наличных без комиссии и условия по дополнительным сборам... Читать полностью

10.09.2025

Комбо счёт,мои средства+кредитные

Оценка 5

Здравствуйте! В июне 2025 года заказала карту Альфа-банка, привезли карту к подъезду. Это очень удобно, никуда не надо ехать, тратить время. Оформили комбо счет, мои средства... Читать полностью

10.09.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Брала в альфа банке деньги в рассрочку , не смогла разобраться как их погасить досрочно, обратилась в чат за помощью 09.09 в 20:08 попросила чтоб мне погасили рассрочку досрочно... Читать полностью

10.09.2025

Обращение

Оценка 5

В феврале закрывала кредитную карту, сначала общалась со специалистом в чате, потом произошел какой-то сбой и приложение перестало открываться. Обратилась на горячую линию... Читать полностью

10.09.2025