Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Добрый день. Счёт в данном банке, мне открыл работодатель. На счету оставались денежные средства по состоянию на 23г. Зайдя 21.09.25г. в приложение банка, я увидел, что 15.09.25г. было создано какое-то распоряжение за номером 36 и 19.09.25г. распоряжение исполнено. Судя по распоряжению, я попросил перевести денежные средства банку 🤔.
Я написал в чат, с просьбой разъяснить произошедшее, но мне было отвечено, что нужно написать претензию в отделении банка и закрыли обращение. Вот так, резко и грубо. Скриншоты имеются. Естественно, я не поеду в другой город писать претензию.
Администратор народного рейтинга
2025-10-27T00:02:06+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
user7734654
2025-09-23T17:19:25+03:00
Сегодня позвонили сотрудники банка, объяснили, денежные средства вернули. Проблема улажена. Заголовок отзыва неверен, хотя первоначально, с моей стороны, выглядело именно так. Спасибо сотрудникам за оперативное решение вопроса!
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
