Доп услуги
Взял потреб кредит. Под видом страховки подсунули 2 доп услуги (каждая по 30000). Когда я задал вопрос можно ли от них отказаться - сказали НЕТ, иначе процент изменится. В договоре же было прописано что на ставку влияет только отказ от страховки, а от доп услуг можно отказаться.
На горячей линии сказали что РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ с конторами, на которые мы вам втюхали сертификаты.
За одну услугу удалось вернуть. За другую (контора ЕЮС) - отмалчиваются, хотя им все документы были отправлены.
В "Заявлении о предоставлении дополнительных услуг" есть пункт "имею право требовать от лица, оказывающего услугу (услуги) либо, возврата денежных средств, уплаченных
мной за оказание услуги (услуг), за вычетом стоимости части услуги (услуг), фактически оказанной(-ых) мне до дня получения лицом, оказывающим такую услугу (услуги) или Банком, заявления об отказе от услуги (услуг), поданного в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня выражения мной согласия на ее (их) оказание, а при неисполнении таким лицом обязанности по возврату денежных средств, в случаях, предусмотренных законодательством, у меня есть право обратиться к Банку. " - Собственно и хотелось бы обратиться к Банку - ваши "парнеры" не добросовестные товарищи, и специалист, который вел продажу ОБМАНЩИК!
Какой выход из ситуации предлагает банк?
P.S. 6 лет назад брал у них же кредит, была похожая ситуация - но там банк сам разобрался и вернул деньги, думал что за столько времени что-то изменилось - стало, увы, хуже.
P.S. жаль что этот отзыв прочитают люди уже после того как возьмут там кредит, иначе бы клиентов бы там поубавилось
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах Локо-Банка
Благодарен сотруднику
Срочно понадобились денежные средства на личные нужды, обратился в Локо за кредитом. Заявку рассмотрели быстро, после одобрения и согласования условий пригласили на сделку в...
Как всегда быстро, качественно, понятно
Клиентом банка являюсь давно, обслуживаюсь в офисе на Конституции 3а. Мне потребовались деньги на покупку оборудования для моей клиники. Обратилась в офис к новому менеджеру Ч-ой...
Обязательно к ВАМ вернусь!
29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного...
Доступ в личный кабинет
Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне...
Оператор Андрей - большой молодец
Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески...
Кредит без проблем
26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В...
Удобный банк, сервис
Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной...