Не отдают средства со вклада
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Мой отец захотел закрыть вклад досрочно на сумму один миллион рублей за две недели до окончания вклада. оставили заявку и на следующий день нам по очереди стал звонить не компетентный сотрудник этого газэнергобанка и расспрашивать о причине закрытия. Причина была в судах. Попросил скинуть ему решение суда в мессенджер. Скинули. Стал обзванивать родственников. Ок. У нас появились подозрения что это мошенник. Работник банка-Л-ин Михаил. Этот Михаил стал по телефону вводить в заблуждение моего отца и уговаривать его не снимать средства. А когда ему сказали что все равно снимаем,прислал уведомление в мессенджер что наш вклад закрыть не могут. Оценка ноль
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T16:30:57+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газэнергобанк
2025-10-02T10:03:57+03:00
Уважаемый User-322516949241!
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв.
Хотим пояснить, что звонок действительно был осуществлен нашим сотрудником в рамках стандартных процедур безопасности и профилактики мошенничества.
Наша приоритетная задача — защищать клиентов и их средства, поэтому при возникновении подозрительных ситуаций или нестандартных запросов мы проводим дополнительные проверки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для закрытия вклада Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис банка.
Ваш Газэнергобанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты