Не выполняют обязательства

28.09.2025 20:56
1194
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В пятницу 26.09.25 встречался с выездным менеджером по вопросу подписания кредитного договора. На словах специалист проинформировала меня, что зачисление денежных средств на счёт произойдет через 48 часов (после периода охлаждения).исходя из этого, я согласовал сделку с продавцом на 28.09.25. По итогу спустя 48 часов деньги на счёт не поступили, в чате на мой вопрос ответили, что время зачисления денежных средств не регламентировано. Сделка сорвалась, Я потерял оплаченный продавцу задаток, что дальше делать не знаю. Тем не менее проценты на кредит начисляются даже в те дни, когда кредит ещё не выдан. Первый раз сталкиваюсь с такими условиями. Придется делать выводы по вопросу доверия этому банку. Больше никому не посоветую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T11:50:33+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Локо-Банк
Локо-Банк
2025-09-29T14:07:44+03:00
Уважаемый user-65518543796! Хотелось бы отметить, что в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», выдача кредита происходит не ранее 4-х часов после подписания настоящих Индивидуальных условий кредитного договора для кредита от 50 000 (Пятьдесят тысяч рублей) до 200 000 (Двести тысяч рублей) и не ранее 48 часов для кредита свыше 200 000 (Двести тысяч рублей). В указанный период времени у заемщика есть возможность отказаться от кредита. Данная информация также указана в индивидуальных условиях кредитного договора, с которыми вы согласились в момент заключения кредитного договора. Указанные ограничения применимы для обозначения минимального срока, когда могут быть зачислены денежные средства, т.е. не ранее чем через 48 часов. Возможно при консультации между вами и выездным менеджером произошло недопонимание. Финансирование кредита произведено. Надеемся, что ситуация урегулирована. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
-
решено проблем
498
отзыва
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарен сотруднику

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства на личные нужды, обратился в Локо за кредитом. Заявку рассмотрели быстро, после одобрения и согласования условий пригласили на сделку в... Читать полностью

23.09.2025

Как всегда быстро, качественно, понятно

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, обслуживаюсь в офисе на Конституции 3а. Мне потребовались деньги на покупку оборудования для моей клиники. Обратилась в офис к новому менеджеру Ч-ой... Читать полностью

22.09.2025

Обязательно к ВАМ вернусь!

Оценка 5

29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

09.09.2025

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне... Читать полностью

25.07.2025

Оператор Андрей - большой молодец

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески... Читать полностью

25.07.2025

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025