Комиссия за СМС инфо по накопительному счёту

01.10.2025 14:44
923
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

17.08.25 открыл НС на ежедневный остаток и не ожидал, что банк по умолчанию подключает платное СМС информирование по нему. Никакой явной информации об этом при открытии не предоставляется. В конце августа прочитал о подключении данной услуги на одном из ресурсов в интернете и 30.08.25 отключил СМС инфо. Ни одной СМС в рамках данной услуги получено не было. 02.09.25 была списана комиссия в размере 95 руб. При общении в чате в ИБ в возврате комиссии мне отказали. Прошу вернуть списанную комиссию.

Локо-Банк
Локо-Банк
2025-10-06T15:52:56+03:00
Уважаемый user-371222941657! Рады, что ситуация была оперативно урегулирована и надеемся вы отметите это в комментарии. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Локо
user-371222941657
2025-10-02T10:33:57+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,48
средняя оценка
-
решено проблем
498
отзыва
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 7.11 обратился в банк в отделение Беляево для переоформление вклада. Ожидание в очереди не было долгим, около 2 минут. Попал к сотруднику Б-ой С., один из самых... Читать полностью

07.11.2025

Спокойная хорошая работа

Оценка 5

15.10.2025 оформлял вклад в ДО Таганский. Оформление занималась сотрудник Ар-ва С.С. Объяснила условия, помогла разобраться с подписание электронных документов в приложение банка... Читать полностью

15.10.2025

Внимательные сотрудники, хорошие предложения для накоплений!

Оценка 5

Сравнивала ставки в сентябре по накопительным счетам, т.к по моему счету в другом банке ставку должны были снизить, и мне приглянулись условия в Локо банке. Поехала 15 сентября в... Читать полностью

06.10.2025

Благодарность

Оценка 5

03.10.2025 я обратился в офис Локо-Банка в г.Калининграде, для оформления накопительного счета.Со мной работала менеджер К-ва Юлия.Хочу поблагодарить данного сотрудника за... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.09.25 обратилась в отделение Большая Семеновская с целью открыть новый вклад.Хочу выразить благодарность за профессиональное и быстрое обслуживание менеджеру Клюевой М В. она... Читать полностью

29.09.2025

Прекрасные работники

Оценка 5

Я являюсь клиентом Локо-банка с 2020 года. Сотрудники банка компетентные и приветливые. Особым образом хочу отметить работу главного менеджера Елену Л-ву, 20 ноября 2024 года я... Читать полностью

26.09.2025

Хороший сотрудник

Оценка 5

16 сентября я пришла в офис на Конституции 3, забрать вклад. Меня пригласила Чащухина Инга, очень приятный и общительный сотрудник. Предложила оформить новый вклад с повышенной... Читать полностью

17.09.2025