Списание комиссии за перевод на свой счет в другом банке
Хочу поблагодарить Александру за быстрое решение моей маленькой проблемы. Была в офисе Альфа Банка 8.10.25г. по вопросу списания комиссии накануне (07.10.25г.) 117 рублей за перевод денег (3,5т.р.) из Альфа Банка в Сбербанк. Оказалось, что это техническая неувязка. Александра помогла быстро решить проблему через приложение. Деньги вернулись на счет в этот же день, буквально в течение часа-полутора. Также меня проконсультировали по ряду других вопросов. Большое спасибо за качественное обслуживание и профессионализм!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Комиссия за уведомления
1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь...
Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата
Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы...
Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется , где то нет
Добрый день. 9 октября 2025г в 10:40 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил менеджер Геннадий. Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется...
Выражаю огромную благодарность онлайн-поддержке Альфа-Банка! Процесс оформления карты был безупречным
Хочу поделиться своим восторгом от работы службы онлайн-поддержки Альфа-Банка! Мой опыт взаимодействия с ними при оформлении дебетовой карты превзошел все ожидания и стал эталоном...
Профессиональная помощь оператора чата Алексея по совершенной покупке
7 октября в 10:10 написала в чат. В 10:14 оператор Алексей присоединился ко мне. Зашла в приложение и меня удивил большой размер рассчитанного кешбека, и я хотела понять причину...
Работа представителей банка
6 октября была назначена встреча с представителем банка, которая не сложилась из за технических пробле. Представитель банка Евгений заранее предупредил об это, и мы обсудили другую...