Справедливое решение
9.10.2025 в девять часов вечера обратился в чат поддержки Т-банка.
Вопрос заключался в том что мне начислили почти 9 тысяч рублей процентов за несвоевременную оплату по сроку хотя я не своевременно оплатил только 4 тысячи из 100 тысяч. Общалась со мной девушка Ирина и она объяснила мне что проценты начисляются не остаток не внесённых денег, а на всю сумму то есть на 100 тысяч рублей, я же конечно возмутился, так как всегда платил вовремя а тут несколько дней задержки и то только 4 тысячи а процентов сразу 9 тысяч!!!
К тому же о таких условиях меня никто не предупреждал, подумал опять банк обманул. Но Ирина написала обращение и мне вернули всю сумму и предупредили ,что тов следующий раз проценты будут списаны согласно правилам банка.
Я удивлён и если честно первый раз сталкиваюсь с такой справедливость. Искренне благодарен банку за нормальное отношение к клиентам.
А клиентам рекомендую более внимательнее читать условия
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Отличная онлайн поддержка
Моментальная поддержка операторов. видимо случайно подключил услугу страхование задолженности, так как случайно обнаружил списание с карты. Менеджер Павел (5****8) оперативно все...
Самая лояльная банковская поддержка
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
Поддержка Т-банка
Буквально позовчера хотел понять как работать кэшбек и что вообще такое премиум карта в этом банке. Самому искать бы пришлось долго, поэтому просто обратился в поддержку, сначала...
Благодарность
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину. Какая же она молодчина! Ответила на все...
Быстрое решение возникшей ситуации
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...
Лучший банк
Хотелось бы написать отзыв на данный банк. На данный момент имею тут дебетовые карты, накопительный счёт, кредитную карту, мобильную связь, осаго и так же был счёт ИП. - Сервис...
На все вопросы дали чёткие ответы
Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У...