Навязывают опции, от которых нельзя отказаться

11.10.2025 13:39
915
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день , 10.10.2025 решил при обрести машину за 1275000

не хватало 675 000 т так как первоначальны взнос был 600 т 

автосалон предоставил всю информацию и дал заявку на банки , одобрил один банк и это быстробанк ( спасибо большое ) 

начАли процесс оформления .
когда дело дошло до выдачи и одобрения кредита менеджер офиса ( темпавто по Краснодару ) невзначай дала бумагу с какими-то опциями без корректного описания , на мой вопрос могу ли я отказаться от этих услуг на что ее ответ был ( нет ) так как банк не выдаст кредит , по требованию чтоб мне это как-то бумажно или письменно предоставили договор менеджер плавно съехала с темы.Как это назвать ? Получается что людей просто обманвают на левые опции хотя по16 Закону № 2300-I («О защите прав потребителей»)

банк не может предоставлять лишние условия и отказаться от них потребитель имее права .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T12:51:54+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
БыстроБанк
БыстроБанк
2025-10-13T08:33:26+03:00
Добрый день! Ваше обращение получено и передано в ответственный отдел для проведения внутренней проверки. В ближайшее время вернемся к Вам с ответом. Спасибо за понимание. С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,11
средняя оценка
-
решено проблем
81
отзыв
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020