Банк массово нарушает договора вкладов клиентов. Куда смотрит Банк России?

14.10.2025 16:38
4770
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Зимой 2024-2025 года банки давали по вкладам 24-26% годовых. А СДМ-банк давал многим меньшие проценты по вкладам 17-19.5% с плавающей ставкой в зависимости от срока пополнения , да еще в конце срока, но на полтора года и с пополнением не более 10ти кратной суммы от первоначального вклада, минимальные суммы пополнение 10000 рублей. Вклад назывался "Накопительный счет". И тогда, потеряв на тот момент в доходности, некоторые клиенты разместили денежные средства на данном вкладе , для того чтобы, если ставки по вкладам пойдут вниз, то в какой-то момент воспользоваться пополнением, 

11.10.25 с форума клиентов банка узнаю, что банк решил пойти по скользкой дорожке , нарушая закон и массово запретил клиентам пополнять данный вклад, что нарушает изначальные условия договора вклада. А именно пункт 3 "Заявления на открытие срочного банковского вклада "Накопительныц счет"". (фото прилагаю).

В "Правилах открытия и обслуживания банковского счета физического лица в «СДМ-Банк» (ПАО)" в пункте 5.16 сказано: "5.16. Если Договор вклада (Тарифы) предусматривают возможность пополнения вклада, такое пополнение не может превышать десятикратный размер первоначального взноса по вкладу." Никаких других ограничений пополнения нет.

Я не поверив, в то что банк начал нарушать закон написал в чат мобильного приложения 11.10.25 с данным вопросом , и получил ответ:

"Сергей С., добрый день! На текущий момент пополнение по вашему вкладу недоступно. Все условия по вашему договору сохраняются: ставка и срок остаются такими, как были зафиксированы при открытии. В качестве альтернативы могу предложить Вам воспользоваться вкладом Ключевой, ставка по которому составляет «ключевая ставка Банка России минус 1 %», и в настоящее время ставка равна 16%. Зафиксировали Ваше обращение, ответ предоставим в течение 15 рабочих дней.". То есть банк подтвердил, что решил не соблюдать мои договора вклада. Либо банк недооценивает риски и финансовые и репутационные потери от данной ситуации, либо банку известно о его дальнейшей судьбе и ему уже нечего терять.

Напомню , что 90% банков которые начали нарушать договоры вкладов уже в "Книге памяти" на портале banki.ru 

Само собой данную историю я так не оставлю. Постараюсь максимально широко освятить данную ситуацию в СМИ, и передам информацию в ЦБ, администрацию президента РФ, ФАС и Роспотребнадзор. Благо на нарушителей закона сейчас есть действенные механизмы, которые вернут банк в правовое поле.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-10T18:50:37+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа от банка, оценку зачли.

О банке

Народный рейтинг

39 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
33
отзывов
23
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах СДМ-Банка

Операционисты Воронежа молодцы

Оценка 5

Хочу оставить слова благодарности операционистам города Воронеж по улице Никитинская 49. 10 апреля у меня закончился вклад . Я обратилась в отделение для переоформления вклада... Читать полностью

20.04.2026

Замечательное открытие вклада в отделении "Проспект Просвещения"

Оценка 5

Сегодня (17.04.2026) обратилась в ДО "Проспект Просвещения" по адресу: Проспект Энгельса д. 143 к.1 лит. А для открытия вклада "Выгодное соседство". Сотрудница СДМ Банка Ана М-ли... Читать полностью

17.04.2026

Неизменная благодарность

Оценка 5

23 марта 2026 переоформляла вклад в отделении г. Воронежа на ул. Никитинская. Сотрудник Светлана Н-ва переоформила вклад за 10 минут, в итоге открыли вклад "весенний спринт" на 120... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за помощь, консультацию в оформлении вклада. Очень домашняя, дружеская атмосфера. Огромное спасибо всему коллективу в городе Воронеж. Персонально... Читать полностью

06.03.2026

Отличное обслуживание в отделении г.Воронеж

Оценка 5

25.02.2026 открывал вклад "Новая история" под 14,35% в отделении на ул. Никитинская, 49 г.Воронеж. сотрудник Татьяна З-ко оформила все за 10 минут. Ответила на вопрос по поводу... Читать полностью

04.03.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

26.02.2026 переоформляла вклад в отделении г. Воронежа. Сотрудник Светлана Н. проконсультировала по вкладам и подобрала подходящий вариант. Открыли вклад " Идеальный баланс", на... Читать полностью

02.03.2026

Отличное обслуживание в отделении СДМ-Банк в г. Воронеж

Оценка 5

2 марта 2026 года обратилась в отделение банка по улице Никитинская д. 49, для переоформления вклада. Сотрудник З-ко Татьяна подобрала вклад " Весенний спринт" на срок 120 дней под... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка