Получение дебетовой карты
Доброго времени суток)
9.10.2025 решил стать клиентом Альфа-Банк и заказать дебетовую карту на дом.
Сделал я это все непосредственно на сайте банка находясь дома, что очень удобно, не надо никуда идти и так далее. Выбрал дизайн карты и удобное для меня место и время получения(опять же не надо никуда идти, что огромный плюс)
Через 4 дня за пару часов до получения карты мне пришло смс с напоминанием что сегодня будет доставлена моя карта, а так же имя и номер доставляющего. Когда наступило время получения мне позвонила сотрудница банка Юлия и уточнила актуально ли предложение, напомнила взять с собой паспорт и сказала что будет через 15-20 минут.
Затем при выдаче самой карты все доступно объясняла, рассказала о преимуществах дебетовой карты и об остальных продуктах, а так же ответила на все интересующие вопросы, благодаря Юлии заинтересовался темой кэшбэка, буду пользоваться.
В целом остался очень доволен как работой сотрудника банка, так и картой)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Списали деньги
Здравствуйте! 28 октября я написала в чат с Альфа банком, по поводу того что у меня были списаны деньги.. Мне ответил сотрудник банка Денис, очень хороший сотрудник, он написал...
Комиссия за уведомления
1 ноября ночью я заметила, что с меня списали деньги, оказалось что это списание за подписку на услугу "уведомление об операциях", которую я не подключала. Так как это была ночь...
Неоценимая помощь сотрудников мобильного чата
Здравствуйте, 2 октября 2025 года в 13:34 обратилась в онлайн чат поддержки с вопросом о подписке альфа смарт , и о том из какой категории должна быть трата от 1000 рублей что бы...
Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется , где то нет
Добрый день. 9 октября 2025г в 10:40 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне ответил менеджер Геннадий. Покупала по акции во Вкусно и Точка , кешбэк где то начисляется...
Профессиональная помощь оператора чата Алексея по совершенной покупке
7 октября в 10:10 написала в чат. В 10:14 оператор Алексей присоединился ко мне. Зашла в приложение и меня удивил большой размер рассчитанного кешбека, и я хотела понять причину...
Работа представителей банка
6 октября была назначена встреча с представителем банка, которая не сложилась из за технических пробле. Представитель банка Евгений заранее предупредил об это, и мы обсудили другую...
Оказание помощи по вопросу
Доброго времени суток. Обращалась за помощью по вопросу "Непонятные списания с дебетовой карты" в онлайн чат. Со мной на связи был сотрудник Эдуард, которого долго ждать не...