Всем рекомендую

15.10.2025 09:54
362
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Сегодня хочу оставить отзыв о Инго банке.
Я являюсь зарплатным клиентом данного банка. честно сказать сначала я была негативно настроенна на перевод зп в данный банк, т.к. прежде всего в г. Тверь нет офиса Инго Банка.
9 сентября у меня размагнитилась карта и мне нужен был перевыпуск. Офиса нет, а оказалост все очень просто. 9 сентября 2025 г я обратилась в поддержку, без ожидания меня сразу перевели на оператора ( очень важно что не пришлось долго ждать). Подключился оператор Андрей и помог мне все сделать, оформить перевыпуск и подобрать удобное для меня время с курьером. Данные вопросы мы решили за 10 минут. за статусом карты я наблюдала в приложении. 15 сентября со мной связался курьер (к сожалению) не могу вспомнить ее имя, и привезла мне карту прямо на работу. Девушка еще раз проговорила все условия по карте и предложила открыть вклад в данном банке. Хочу выразить благодарность оператору Андрею и курьеру, спасибо за клиентоориентированность☺️  

О банке

Народный рейтинг

26 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
700
отзыва
201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Активация карты

Оценка 5

Добрый вечер, не получалось активировать карту. Позвонила по контактному номеру на горячую линию. Быстро ответила менеджер Юлия. Обьяснила о причинах, помогла справится с... Читать полностью

29.10.2025

Оператор дал четкую информацию по смене тарифа карты

Оценка 5

12.10.2025 я получила дебетовую Ингокарту, обычную, такую как и заказывала, но в тот день я подумала, можно ли ее повысить как-то до Премиальной, и получить более выгодный тариф. И... Читать полностью

29.10.2025

Поступления

Оценка 5

Добрый день! Хочу сказать, что Ингосстрах единственный банк, где оператора не нужно ждать полдня и где сотрудник (лично мне) не трепет мои нервы и просто отвечает, что и как. Часто... Читать полностью

25.10.2025

Ингорубли

Оценка 5

Не понял информацию с сайта о начислении ингорублей какой лимит начисления и сроки начисления. Оператор всё подробно обьяснил как начисляются бонусы и через какое время идёт... Читать полностью

25.10.2025

Помощь при обращении онлайн

Оценка 5

Добрый день! 6 августа 2025 г. в 16:16 я обратилась в онлайн-чат Инго банка, поскольку у меня размагнитилась дебетовая карта. Сначала пришел автоматический ответ системы, потом на... Читать полностью

24.10.2025

Подсказали какие лимиты есть при переводе

Оценка 5

Обратилась в чат банка 23.10.2025 с вопросом какие есть лимиты по переводам с карты инго банка на карты других банков по стандартной карте. Так как комиссию платить не хочется... Читать полностью

23.10.2025

Оформление кредитной карты и условия использования кэшбэка

Оценка 4

Хочу поделиться опытом и выразить некоторое недовольство по двум вопросам: оформление кредитной карты и условия использования кэшбэка. 1. Оформление карты 21 августа, 16:48... Читать полностью

21.10.2025