300 бонусов от банка за моë расстройство
Добрый день!
30-31 июля я обращалась в чат банка, спрашивала партнёр ли "Пятëрочка" в Люберцах на Озёрной, 2. Мне сначала ответили в чате, что да, это партнëр банка. Потом написали, что нет. И я разозлилась. Почему дают разную мне информацию. И передо мной извинились в переписке и подарили мне промокод на 300 бонусов. А также подсказали, что в Люберцах "Пятëрочка" вообще не партнёр. И ещё после моего вопроса про "Перекрёсток" на Таганской в Москве подсказали там, на метро "Таганская", партнёрских два адреса этого магазина. Спасибо за промокод! Скриншоты переписки прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Клиентоориентированность на высоте
В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия...
Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему
Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса...
Подписка Халва Десятка
21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва...
Всегда практически мгновенно решение любой проблемы в Совкомбанке
Добрый день! Совкомбанк всегда радует и привлекает возможностью решения любой проблемы в чате макимально быстро, чётко, без лишней "воды". Обращение в чате - это всегда...
Посещение офиса Совкомбанк
19 октября 2025 года я посетила офис Совкомбанка. Мне была назначена встреча для открытия карты Халва с рассрочкой. При входе я обратила внимание на режим работы в воскресенье с...
Подписка
11 октября озадачившись, что в обновлённом приложении не могу найти подписку халва 10-ка для её продления, обратилась в чат поддержки. Недолго пообщавшись с ботом приступили к...
Алена в чате банка оказала мне помощь, огромное ей спасибо!
Добрый день! Хочу рассказать про помощь, которую мне оказала Алена А-ва из Совкомбанка. В силу возраста (мне 80 лет) возникли сложности с поиском в личном кабинете на сайте банка...