Отзыв про кредит под залог квартиры в Совкомбанк

19.10.2025 18:33
381
3
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Я стал клиентом Совкомбанк в июне 2022 года когда решил оформить кредит под залог квартиры. Процесс оформления кредита оказался довольно простым и быстрым. Сначала я заполнил онлайн-заявку на сайте банка, и в течение нескольких часов со мной связался менеджер для уточнения деталей. Он подробно объяснил условия кредита, процентные ставки и необходимые документы(я взял на тот момент 1578000р под 28,15 годовых). Собрал все нужные документы и подписал договор. На протяжении всего времени я неоднократно обращался в чат поддержки с различными вопросами(от условий кредита до заказа справок), ответы операторов всегда были точными и быстрыми. Единственным недостатком, который я заметил, является необходимость страхования квартиры, что увеличивает общие расходы(сумма процентной ставки становится выше, если отказаться от страхования, у меня вышло где-то на 7 тысяч рублей ежемесячно больше, чем при наличии оформленной страховки. Однако это стандартная практика во многих банках. В целом, я остался доволен своим опытом работы с Совкомбанком и рекомендую его тем, кто ищет кредит под залог квартиры. Это надежный банк с хорошими условиями и отличным обслуживанием.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T07:00:10+03:00
В соответствии с п. 3.7.5 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
user-820516794915
2025-11-04T12:34:39+03:00
Описанные события произошли не более 400 дней назад, я описал весь путь от оформления до текущего пользования
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T16:30:32+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши добрые слова! Мы стараемся каждый день быть лучше, чтобы предоставлять Вам качественный сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.07%
решено проблем
31 880
отзыва
30 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Возврат % по кредиту

Оценка 5

Добрый день. Я обратилась в чат поддержки 11.04 2026г.Возник спорный вопрос по возврату % по выплаченному кредиту. В чате общалась с оператором Яной Ч-ой,которая максимально... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за пояснение , и решении данной ситуации, обратилась в онлайн чат через приложение, 13.04.26 решить ситуаци о кредите, хотела перенести дату платежа, И... Читать полностью

13.04.2026

Отзыв по обращению

Оценка 5

Обращалась 12.04.2026 в час Совкомбанка для уточнения вопроса погашения ежемесячного платежа по кредиту. Сама не смогла разобраться и найти информацию. Менеджер Г-н Николай очень... Читать полностью

12.04.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 10.04.2026г узнать почему не возвращаются проценты по кредиту. Сотрудник банка всё проверил и сказал ,что у меня были нарушены условия в декабре 2024... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка