Решение по комиссии кредитной карты
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность, за быстрое решение моего вопроса. По кредитной карте было списание комиссии. Ранее менеджер не объяснила мне, что второй год обслуживания кредитной карты, будет платным. Я обратилась в поддержку банка, через личный кабинет. Сотрудник банка, быстро решила, мой вопрос. Все разъяснила. Снизила, лимит кредитной карты, чем облегчила кредитную нагрузку. Сделали обслуживание бесплатное для меня 😊. Спасибо большое, за терпение, за индивидуальный подход к каждому клиенту, это очень ценно. Доверие к вашему банку, возросло в разы. Мне есть с чем сравнить. Рассказали про другие продукты банка
Спасибо вам большое. ❤️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Хотела узнать, почему задолженность на карте не уменьшается
Добрый день! 01.04.2025 года Я пополнила карту с целью частично погасить задолженность по кредитной карте. После того, как деньги поступили , списания не произошло, как это...
Благодарю за возврат комиссии!
Ошибочно перевела с кредитки деньги.Впервые в жизни такую ошибку допустила с кредиткой Альфа банка. Подала запрос в чате на компенсацию комисии, и Банк пошел на встречу и произвел...
Благодарность
16 октября обратилась в чат с банком по вопросу начисления кэшбэка за пополнение транспортной карты, сотрудник Екатерина моментально ответила , в каких случаях кэшбэк не...
Возврат комиссии
Добрый день, ситуация, покупка в сплит на Яндекс маркет бытовой техники, привязана кредитная карта Альфа банка, для оплаты. Проходит первый платеж и списывается приличная комиссия...
Помогли разобраться с льготным периодом кредитной карты
Здравствуйте. Увидела, что скоро заканчивается льготный период по кредитной карте и захотелось узнать, как можно его продлить. Написала в чат банка. На помощь пришел сотрудник...
Отзывы
Добрый день, хочу написать отзыв о работе альфа банка, в сентябре я оформила кредитную карту, 7 октября у меня списали 300 р за страхование данной карты, об этой услуге я не...
Отключение страховки
29 марта обратилась за отключением страховки по кредитной карте Альфа-Банка. Обратилась в чат поддержки в мобильном приложение. Вопрос решили за 2 минуты, всё быстро проверили, и...