Кэшбэк
04.10 обратилась в чат техподдержки Альфа-банка, так как увидела, что что у меня с начала месяца перестал начисляться повышенный кэшбэк. Оператор Эльмира оперативно вышла на связь, объяснила подробно, из за чего у меня возникла проблема, оказывается я не подтвердила выбранные категории на октябрь, и кэшбэк моментально пересчитался на повышенный. Спасибо Альфа-банку и Эльмире в частности за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь от банка
30 сентября написала в чат приложения, чтобы разобраться с денежным переводом в размере 300 рублей - хотелось узнать за что мне переводи данную сумму. Сотрудник Олег быстро...
Помощь в открытии цифровой красной карты
6 октября 2025 г. в 10:09 обратился через мобильное приложение (чат с банком) с вопросом как мне открыть в приложении Альфа-Банка цифровую красную карту. Со мной соединилась сразу...
Возврат за комиссии
Не давно получила карту альфа банка положила наличные деньги через стороной бак, Альфа-банка снял комиссию за внесение средств. Сотрудник при выдаче карты об этом не сказал...
Помощь
Помогли вернуть деньги, которые списали просто так, обратился в чат альфа-банка, деньги вернули спустя несколько минуток, после обращения в онлайн-чат, очень благодарен им за это...
Помогли с картой
потерял карту,написал в поддержку,ответили.Оператор подсказал что делать и как следует поступить,посоветовал заблокировать карту и переоформить ее,карту переоформил и забрал...
Отзыв
21 октября написала в чат приложения, чтобы разобраться с автоплатежами, некоторые хотела отключить. Сотрудница Надежда быстро разобралась с моей проблемой, понятно объяснила как...
Проблема с переводом
25 марта написала в чат приложения, чтобы разобраться почему ошибка при переводе. Сотрудник Тимофей быстро ответил и помог разобраться в вопросе, понятно объяснил что был...