Быстро решили проблему
5 сентября переводила деньги по реквезитам, ну после перевода деньги списали и через некоторое время пришло смс что платёж не прошёл, стала переживать и обратилась в чат поддержки отвечали быстро и много операторов ну Картин чётко ответила что перевод прошёл успешно и то что адрес должен получить деньги после её помощи день поступили через 5 минут, чем ей очень благодарна. И всем оператор что быстро отвечали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Разобрался с переводом
30 октября обратился в поддержку альфа банка с причиной вылетало приложения при переводе денежных средст в другой банк и сотрудник альфа банка Егор помог мне решить данную проблему...
Потерялась оплата за кабельное. Всё нашли
28.10.2025 как всегда дистанционно оплатил кабельное ТВ за свою маму. 30.10.2025 неожиданно не увидел этого платежа в истории. Стал выяснить вопрос в онлайн чате. Мне помогал...
Помощь с чеком
Оплатила гос пошлину 31 августа, деньги сняли, а никаких чеков и в истории перевода было не найдено. обратилась в онлайн чат для разъяснения ситуаци. Мне объяснили, что нужно время...
Помогли решить проблему
Не увидел информацию о стоимости услуг при подключении ПУ на сайте.Попросил возместить средства за уплату услуг 29.10.2025. Денежные средства были быстро возвращены. Огромное...
Возврат комиссии за перевод
27.10.2025 в мобильном банке ошибочно совершила перевод между счетами с кредитного счёта, была списана комиссия. Сделала обращение и мне вернули деньги, списанные за комиссию. Хочу...
Как я испугалась, по своей же глупости
В четверг 30 октября мне пришел код с подтверждение, хотя я не пыталась зайти в приложение, испугавшись что мои денежки хотят украсть, написала в чат-поддержки, собеседник...
Помощь в чате, помогли с проблемой !
Написал в чат помощи альфа банка, на счет того что человек не мог мне перевести деньги на карту со Сбербанка. В чате почти сразу же дали ответ, что ошибка на стороне другого банка...