Благодарность

27.10.2025 17:51
201
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое сотруднику Ольга Т-ва за помощь, поменяла мне номер телефона не выходят из дома по мобильному банку, подсказала что да как, предложила мне выгодные условия на кредит. Все получилось быстро кооперативно. Спасибо большое за помощь. Номер телефона поменяли я теперь спокойна)... благодарю вас)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-27T18:10:31+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 224
отзывов
77 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Изменение персональных данных

Оценка 5

03.11.25 в 13.35 обратился в онлайн чат,по поводу изменения персональных данных.Сотрудник банка,Ольга Т-ва,все разьяснила,была очень вежлива.Все доходчиво обьяснила,была очень... Читать полностью

03.11.2025

Оператор Яна ответила на вопросы по смене электронной почты

Оценка 5

26 октября обратилась в онлайн-чат Совкомбанка в 12:27, ко мне подключилась оператор Яна С-ак. Я поинтересовалась, могу ли я самостоятельно изменить электронную почту на... Читать полностью

01.11.2025

Специалист Совкомбанк Надежда проконсультировала о кэшбеке у партнёра банка

Оценка 5

01 ноября 2025 года в 18.09 часов я обратился в чат поддержки в мобильном приложении Совкомбанк, где задал вопрос о том, какой кэшбэк будет на АЗС "Лукойл"? Специалист банка Г-ва... Читать полностью

01.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня вечером, 1 ноября, я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом решить проблему с отображением карт в личном кабинете. В течение дня я пыталась решить эту проблему... Читать полностью

01.11.2025

Руслан молодец! И банк, соответственно, тоже!

Оценка 5

Хочу похвалить С. Руслана, сотрудника Совкомбанка. Обратилась в чат с просьбой выяснить, почему нет промокода по акции. Сегодня вечером в 21,19. Ответ пришел быстро. Но самое... Читать полностью

01.11.2025

Замена документа

Оценка 5

Очень хорошо что не пришлось ехать в офис. В связи с регистрацией брака изменила фамилию. Оператор Анжела П-ва быстро помогла решить мне вопрос. Изменили данные в течении пяти... Читать полностью

01.11.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

Сотрудник по имени Жанна помогла поменять лимит траты по карте чем очень помогла мне, так как я не могла оплатить первоначальный взнос за автомобиль а салоне а время уже было 20... Читать полностью

01.11.2025