Максимальная клиентоориентированность
в начале сентября мне позвонил со трубки Альфа банка Андрей Ч-ин и предложил открыть рассчетный счет в их банке, в итоге мы открыли счет, но я не сразу скачала мобильное приложение и там все активировал, месяц Подходил к концу, Андрей мне сам напомнил, о том что важно активировать счет, зачислить на неде денежные средства, узнал все ли у меня получилось скачать, устранивить.
выслал подробные инструкции по установке приложения, рассказал как включить и пользоваться бонусной программой И получать кеш бек.
я очень довольна работой Андрея!
мобильное приложение так же очень удобное
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Не приходили СМС
Обратился в чат поддержки Альфа-Банк, была проблема не приходили СМС с кодами подтверждения операций, мне помогла оператор по имени Мариам, все оперативно починили, все заработало...
Регистрация бизнеса и РКО
Хотела бы оставить отзыв об отделении по работе с юридическими лицами в г. Ростов-на-Дону по адресу просп. Космонавтов, 15, микрорайон Северный, в который я обратилась 04.09.25 г...
Супер альфа :)
Открывал ИП в Альфа банке, всё просто на высшем уровне, открытие произошло максимально быстро и просто. Договорился с менеджером о встрече, приехал в банк, подписал документы и уже...
Онлайн-чат
Разбиралась с приложением Альфа бизнес. Не могла понять как меняются суммы поступлений. Написала в чат поддержку, ответила Дарья. Все подробно расписала мне как у ИП на...
Блокировка личного кабинета
24 октября в 14:48 по Московскому времени обратилась в контактцентр для разблокировали личного кабинета. Почему-то ограничился доступ в мобильном приложении. Молодой человек, к...
Подписка "Индикатор риска"
17 октября 2025 года в 11: 26 я перевел бонусные рубли в обычные, но после этого у меня сняли комиссию за подписку Индикатор риска. Затем я пожаловался в онлайн чат Альфа-бизнеса...
Первые шаги в работе как ИП
19.10.25 обратилась в чат поддержки с вопросом об активации страховки в путешествиях на себя и ребенка. Не могла сама это сделать в приложении банка. Менеджер Александра оперативно...