Лучше и представить не мог

29.10.2025 17:05
227
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно решил подключить эквайринг для удобства оплаты. По началу сомневался, так как не сильно разбирался в данной теме, не понимал, что делат, как подключить, и стоит ли вообще заморачиваться с этим. Обратился к менеджеру который помогал открыть счет. Менеджер помог разобраться не только в самом эквайринге, но и в создании сайта через приложение банка. После поступил звонок от сотрудника с подтверждением подключения эквайринга. 

Примерно через 15 минут на почту пришли реквизиты тестового шлюза, все проверили, после чего поступило письмо с логином и временным паролем уже для продуктивной среды. Хотел бы вырозить благодарность менеджеру Анне за сопровождение на всех этапах.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-30T13:43:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
254 470
отзыва
242 123
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Супер альфа :)

Оценка 5

Открывал ИП в Альфа банке, всё просто на высшем уровне, открытие произошло максимально быстро и просто. Договорился с менеджером о встрече, приехал в банк, подписал документы и уже... Читать полностью

31.10.2025

Отличная работа менеджера!

Оценка 5

В начале сентября, примерно 2 числа, обратилась в банк для открытия расчетного счета и подключения эквайринга. Менеджер Татьяна - менеджер года 😊 приехала, все рассказала и... Читать полностью

30.10.2025

Открытие счета ИП и подключение торгового эквайринга

Оценка 5

В мае 2025 года я обратилась к представителю Альфа-банка Вячеславу по рекомендации ИП К-ой Оксаны, чтобы открыть расчетный счет как предпринимателя, установить торговый эквайринг... Читать полностью

30.10.2025

Быстрое решение проблемы эквайринга

Оценка 5

14 октября позвонила на горячую линию в контактный центр, возникала проблема, терминал не совершал операцию больше 3000 рублей, девушка быстро объяснила по телефону, как через... Читать полностью

30.10.2025

Отзыв о работе менеджера

Оценка 5

Обратилась в офис по вопросу оформления ИП. Менеджер Анна, была очень внимательна, информирована, профессиональна и дружелюбна. Помогла всё оформить в максимально короткие сроки и... Читать полностью

29.10.2025

Везение или сервис?

Оценка 5

Не понимаю сотни плохих отзывов о банке и портретах по эквайрингу, многие предъявляют за долгое облуживание. По моей заявке сразу же отправили счёт на оплату,через 2 дня ко мне... Читать полностью

29.10.2025

Положительное решение моего вопроса

Оценка 5

Добрый день! 10 сентября обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о создании шаблона по оплате моих логопедических услуг через эквайринг. Менеджер Оксана дала четкие и понятные... Читать полностью

21.10.2025