Быстро разъяснили и подарили 1000р

30.10.2025 15:04
156
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совершила покупку в магазине

DNS на сумму 26 049 рублей и и мне за эти покупки начислили 4% кэшбэка, хотя обещают 10%. Оператор пояснил чтобы получить 10% кэшбека за покупку от 10 000 рублей её необходимо оплатить собственными средствами с помощью Рау/стикер/покупка в интернете.

И чтобы я сильно не расстраивалаь, Халва подарила промокод на 1 000 рублей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-12T04:50:21+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T16:11:37+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Возврат 100% кэшбека

Оценка 5

Увидела в приложении Совкомбанка акцию возврат до 100% кешбека, но максимум 5000 за покупки на определенных сайтах. Меня заинтересовал сайт электроники Garlyn. я решила приобрести... Читать полностью

01.11.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала... Читать полностью

31.10.2025

Спасибо за помощь и поддержку

Оценка 5

Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это... Читать полностью

31.10.2025

Как я хотел отключить подписку халва +

Оценка 5

обратился к оператору совкомбанка что бы отключить подписку так как рассрочка закончилась оператор К-ва Екатерина сказала мне все плюсы что бы я оставил подписку халва + я... Читать полностью

30.10.2025

Ответ по программе 10х20 по карте Халва

Оценка 5

Мне нравится обслуживание в Совкомбанке, всегда остаюсь довольна. 30.10.2025 в 11.50 обратилась в чате мобильного приложения в поддержку с вопросом о программе 5х10 на карте Халва... Читать полностью

30.10.2025

Помогли по вопросу блокировки

Оценка 5

29 октября обращался в чат с просьбой заблокировать карту. Карту дома я не мог найти, боялся что с ней могло что то случится, поэтому нужно было быстрее ее заблокировать. В... Читать полностью

30.10.2025

Общение с оператором

Оценка 5

В онлайн чате мобильного приложения я общалась с оператором. Мне нужно было получить справку по полученным процентам по вкладам, operator меня моментально понял и выслал прямо в... Читать полностью

30.10.2025