Оказали услугу

30.10.2025 16:27
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

В который раз меня выручает сотрудник Банка З-ев Руслан Р. Благодаря ему восстановился в графике платежей ранее, после длительных и многочисленных просрочек.

А сейчас мне в сжатые сроки нужно было предоставить в одно место справку о наличии в Банке открытых счетов, и что бы были отражены остатки на них.

Не совмневаясь,позвонил Руслану Р.у после обеда уже в пятницу 24.10.2025 г.

Я знал что он поможет, но что так быстро не ожидал. Рассчитывал что после выходных не раньше. 

Все же время было к концу рабочего дня.

Был удивлён что через полтора часа после звонка справку Банк выслал мне на электронный адрес. 

Руслан Р.ч лишь сверил со мной адрес электронной почты и попросил подождать.

Очень быстро сделали всё, я очень доволен.

Русский стандарт-мой любимый Банк.

Очень качественное обслуживание и заинтересованность решения проблем клиентов на высоте!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-30T16:31:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
11 748
отзыва
11 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву.  Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где... Читать полностью

06.11.2025

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне необходимо было собрать справки об открытых счетах во всех Банках где они у меня есть. В Банке Русский стандарт у меня есть куратор моего договора Руслан Р-ич З-ев, поэтому я... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

30 октября 2025 года обратился в отделение банка по адресу Аврора 150/1 ,для получения кредита.Заявку завели дистанционно,одобрение пришло быстроПодошел в отделение, приняли без... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Моя огромная признательность сотруднику Банка Руслану Р. З-ву! Несколько месяцев работает с моим договором и оказывает всяческую поддержку в трудный для меня момент. Сейчас я... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

обращалась в отделение 30.10 отправить заявку по кредиту, до этого звонили предлагали, дистанционно побоялась оставлять. обратилась, меня приняла, рассказали какие варианты могут... Читать полностью

30.10.2025

Обращение в офис банка

Оценка 5

Добрый день.  27.10.2025 года у меня по графику стоит платёж по кредиту. Не смогла войти в приложение из-за системной ошибки.  Обратилась в офис к сотруднику М- ву Никите который... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Екатерине. Обратился за вторым кредитом в Русский Стандарт на Партизана Железняка 32. Получал первый кредит 1,5 года назад тоже у... Читать полностью

30.10.2025