Вопрос по выводу баллов

30.10.2025 17:45
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат по вопросу перевода баллов в деньги 30.10.2025 в 19.30 мест.времени. Спасибо П-ко Татьяне, которая все доходчиво объяснила: куда зайти, на что нажать. Предложила еще выгодную автостраховку. К,сожалению, у меня нет автомобиля, мне пришлось отказаться. Данному сотруднику ставлю 5 баллов!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-10T10:04:33+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
78 524
отзывов
77 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

30 октября 2025 я обратился через чат в приложении Совкомбанк, с вопросом о смене паспортных данных, а также получения информации по действующей карте и настройки уведомления... Читать полностью

30.10.2025

Хочу похвалить

Оценка 5

30 октября я обратилась в Совкомбанк через чат в мобильном приложении по вопросу смены паспортных данных. Оператор Алина С-ва оперативно выполнила свою задачу помочь мне. Через... Читать полностью

30.10.2025

Помогли с отключением телефонных звонков с маркетинговыми предложениями

Оценка 5

24 октября, в 11.46 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк Халва с просьбой отключить телефонные звонки с предложениям по услугам банка. В чате мне помог оператор... Читать полностью

30.10.2025

Обмен валюты

Оценка 5

Я обратился в онлайн чат мобильного приложения банка 30 октября в 10:12 с просьбой объяснить мне какие курсы обмена валют и какие валюты доступны к обмену.Оператор службы поддержки... Читать полностью

30.10.2025

Помощь с каско

Оценка 5

По договору я должна прикрепитьь каско по ссылке. Ссылка что в том году что в этом году-не работает. Заполняешь, а в конце пишет чтобы попробовали позже. почта специальная-она... Читать полностью

29.10.2025

Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась в чат мобильного приложения для смены номера телефона в профиле. Оператор Юлия Н-ва вникла в мою ситуацию, объяснила как это сделать без посещения офиса, я приложила к... Читать полностью

29.10.2025

Возврат стоимости полиса ОСАГО

Оценка 5

Совкомбанк - самый лояльный к своим клиентам банк!!! Не перестаю в этом убеждаться снова и снова. В 2023 году я оформила в этом банке полис ОСАГО по акции возврата стоимости, при... Читать полностью

27.10.2025